Textos-padrão

Textos predefinidos são textos padrão pré-configurados, criados como parte da configuração do sistema.

Ao escrever um e-mail, você pode inserir um Texto predefinido clicando no ícone Inserir texto padrão na parte inferior da tela para compor e-mail. Isso mostrará todos os textos prontos predefinido para a linha de serviço e você pode usar a função de pesquisa de texto livre para filtrar itens por título.

Você também pode usar a opção “Recentemente utilizado” clicando na lista suspensa, permitindo que você acesse rapidamente um texto predefinido mais relevante. Você também pode modificar manualmente os textos predefinidos depois de inseridos no e-mail.

Nota: Quaisquer arquivos vinculados à seção do texto padrão também serão anexados ao mesmo tempo.

Mostrar por idioma

Você também pode selecionar um texto predefinido em um idioma diferente clicando no idioma na lista suspensa.

Nota: O sistema exibe o texto predefinido em seu idioma por padrão.