# Página de gerenciamento de contato

## Visão geral

A Página de Gerenciamento de Contato é onde você pode ver e gerenciar todos os seus contatos externos em um só lugar.

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Nota: você só poderá acessar a Página de Gerenciamento de Contato se possuir as permissões relevantes no Criador Enate. Veja [aqui ](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/user-management/service-agents#access-to-contact-management-page)mais informações.
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Você pode acessar a Página de Gerenciamento de Contato a partir do link de Navegação. Seus contatos e suas informações serão exibidos em uma tabela.

![](https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2Fh7smyRerXZ5jkgJWzTVh%2F7%20CM%20Page%20Clicking-on-Contact-Management.gif?alt=media\&token=f9ae903b-2dc3-4f9e-b4dc-82ef820fe561)

Clicar no primeiro nome irá abrir a [Página de atividado de contato](https://docs.enate.net/enate-help/portugues/contatos/a-pagina-de-atividade-do-contato).

![](https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2F4Bt3myUZRvYX1joFTtu5%2F7%20CM%20Page%20Clicking-on-Contact-Activity-P.gif?alt=media\&token=44d8b6c6-6cdf-4fdc-af68-3a542f6d13fd)

## Adicionar contatos

### Como adicionar um contato individual

Você pode adicionar contatos da página de gerenciamento de contatos clicando no ícone “Criar contato” e preenchendo os dados do contato na janela pop-up que aparecer em seguida.

<figure><img src="https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2FF6pak8TXagbw6sapijmF%2F7A%20Adding-Contact-from-Contact-Mana.gif?alt=media&#x26;token=dbb6bfb5-1c16-4e10-a515-c04c6f6453b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Adicionar vários contatos

Você pode importar uma lista de contatos de uma planilha do Excel na página de gerenciamento de contatos. Há um modelo disponível em todos os idiomas oferecidos pela Enate.

<figure><img src="https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2F62sYmwEBSXuKH8aEfCbS%2F7A%20Bulk-Adding-Contacts.gif?alt=media&#x26;token=16f0b487-bd6b-4c71-9249-c1b3cb1285c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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É necessário preencher o endereço de e-mail ao importar contatos de um modelo do Excel. Se você não especificar uma empresa, o contato será definido automaticamente para global. Consulte o link para obter mais informações sobre [empresas como escopo](https://docs.enate.net/enate-help/portugues/adicionar-editar-e-excluir-contatos#nome-da-empresa-contato-externo-como-escopo).
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## Editar um contato

Para editar um contato, vá para a página de gerenciamento de contatos e clique duas vezes no contato para abrir a janela pop-up “Editar contato”.

<figure><img src="https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2Fc16Leu752HPYafHnsURG%2F7A%20Editing-a-Contact-in-Contact-Management%20Page.gif?alt=media&#x26;token=65c0ebe9-c87e-4ab8-ad85-70d0cbfc0e4e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você também pode editar em massa a empresa, o fuso horário, a localização e o idioma de preferência dos seus contatos marcando as caixas de seleção dos contatos e clicando no botão Editar que aparecer.

<figure><img src="https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2Fv2PD2jmLiPbX4lXEF5Wb%2F7A%20Bulk-Editing-Contacts-in-Conta.gif?alt=media&#x26;token=e3fc5754-a2f0-493d-940c-148ff1c36850" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Excluir um contato

Para excluir um contato, vá para a página de gerenciamento de contatos e clique na caixa de seleção do contato e no botão Excluir que aparecer. É possível excluir vários contatos de uma vez.

<figure><img src="https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2FWrLYARUeFoabnslG8Ctk%2F7A%20Deleting-Conacts-from-Contact.gif?alt=media&#x26;token=f4f04630-a0f8-46a3-9484-3d95f6e83879" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Ajustando Configurações da Grade <a href="#b-configuring-grid-settings" id="b-configuring-grid-settings"></a>

Você pode escolher quais colunas deseja visualizar clicando no ícone de engrenagem e selecionando a partir da lista de Colunas-padrão.

![](https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2FSAWDCva7GcTjoSouHobY%2Fimage.png?alt=media\&token=b46cf235-de53-4382-8f31-c532d6f65d4c)

A coluna gerada automaticamente permite que você veja como os contatos externos foram criados – se foram criados automaticamente ou manualmente. Note que uma vez que contatos criados automaticamente tenham sido editados, eles deixarão de aparecer na coluna ‘Criado Automaticamente’ como um contato criado automaticamente, na Página de Gerenciamento de Contato.

Você pode adicionar colunas personalizadas à tabela clicando no ícone de engrenagem e selecionando a partir da sua lista de Colunas de Dados Personalizados. Colunas de Dados Personalizados são criadas no Criador (clique [aqui ](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/custom-data-and-custom-card-configuration)para mais informações). Campos de todos os tipos de dado podem ser criados com exceção de campos da Tabela e campos de Texto Longo.

Você pode dispor os dados da tabela em ordem alfabética nas colunas clicando no título das colunas. Você pode voltar à seleção original de colunas clicando em ‘Reverter ao Padrão’.

![](https://828797872-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-419833493%2Fuploads%2FVblSHUakGMmGD2AW8mn3%2F7%20CM%20Page%20Sorting-Contact-Management-Pag.gif?alt=media\&token=b1ec840d-002b-4102-b7f1-cbbe6ddbd1e9)