Ações da ABBYY FlexiCapture

O Enate é capaz de proporcionar integração com o ABBYY FlexiCapture - isto é conseguido através do uso de uma ação integrada da ABBYY FlexiCapture (veja aqui para obter orientação sobre como criar e configurar este novo tipo de ação).

Quando uma ação da ABBYY Action é executada para um caso, os documentos anexados ao caso podem ser submetidos à ABBYY FlexiCapture para OCR Scanning e os arquivos de saída processados serão devolvidos e automaticamente anexados ao caso.

O sistema mostrará esta mensagem enquanto estiver aguardando que você submeta documentos para o ABBY FlexiCapture para processamento:

Você verá a confirmação de quando os documentos foram submetidos com sucesso à ABBYY para processamento:

Última tentativa é o momento no qual o(s) documento(s) foi enviado para o ABBY FlexiCapture para processamento.

Se os documentos enviados forem de um formato inválido ou se existirem problemas com a formatação do documento em si, o sistema retornará esta mensagem:

Tentativas Automáticas

Se ocorrer um problema com o envio do documento, o sistema irá tentar enviar de novo por um determinado número de vezes, dependendo de como o sistema foi configurado no Criador (veja aqui mais informações).

Se ainda existir um problema com o envio após as tentativas automáticas (por exemplo quando foram definidas 5 tentativas e o sistema não conseguiu estabelecer conexão) a Ação ABBYY irá para o estado de ‘Fechada’.

Validação

Depois de digitalizar um documento, o ABBYY cria uma pontuação baseada em quão confiante está na qualidade da digitalização. Se a pontuação de confiança estiver acima do limite definido, não é necessária a verificação, e então os dados serão processador e a tarefa concluída. Se a pontuação de confiança estiver abaixo de um certo limite, é necessária uma verificação humana.

Verificação não é necessária

Uma mensagem de status confirmará que a validação humana não é necessária:

Uma vez concluído o processamento, a Ação ABBYY será fechada. Arquivos exportados serão anexados ao Case e ficarão visíveis no Card de Arquivos.

Verificação humana necessária

O sistema irá alertá-lo se for necessário o uso de verificação humana:

Além disso, um texto de lembrete será exibido ao lado do status da Ação para reafirmar que a verificação manual deve ser feita na ABBYY antes de continuar.

Clicando no botão "Verificar", você será levado à estação de Verificação da ABBYY onde poderá verificar as digitalizações dos documentos e ajustar as informações conforme for necessário.

Uma vez conectado, você será apresentado á tela de Verificaçaõ da ABBY FlexiCapture, onde você poderá rever e ajustar as informações conforme necessário.

A Estação de Verificação é composta por três seções:

1. As páginas individuais do documento a ser digitalizado.

2. Um visão de perto do documento original a ser escaneado.

3. A que foi processado - portanto, a versão digitalizada do documento original.

O texto destacado em amarelo na guia do documento original é informação que a ABBYY não conseguiu ler. Isto é destacado em vermelho na no arquivo resultante.

Alguns caracteres como o 'i' também podem ser destacados no arquivo resultante se a ABBYY não tiver certeza sobre a cópia escaneada.

Uma vez que você tenha finalizado a verificação manual, a tela irá confirmar que isto foi feito, mas chamará atenção para o fato de que de que foi necessária intervenção manual:

‌Uma vez concluído o processamento, arquivos exportados serão anexados ao Case e ficarão visíveis no Card de Arquivos.

Você pode então marcar a Ação como completa.