# Busca Rápida com Campos de Dados Personalizados

Agora você pode procurar itens de trabalho e e-mails usando "buscar esse valor neste campo" no item de trabalho. Isso é conseguido antecipando a pesquisa com um código de pesquisa predefinido. Antes de digitar qualquer coisa na busca rápida, o menu suspenso exibe todos os códigos curtos disponíveis no sistema e o campo relacionado.

![](/files/-MkmwPMisAkyiCryQJe9)

Para buscar por um campo, insira o código curto e o valor desejado, por exemplo: hq:Laptop

Isso irá retornar itens de trabalho (tickets/cases/ações) e comunicações nos quais o campo código possui esse valor:

![](/files/-Mkmw_auFWzpJIr0Y5IZ)

### Usando aspas para buscar por frases inteiras <a href="#usando-aspas-para-buscar-por-frases-inteiras" id="usando-aspas-para-buscar-por-frases-inteiras"></a>

Você pode utilizar de aspas para buscar por frases inteiras como resultado, por exemplo: bn:“frase inteira”.

Você pode utilizar essa mesma abordagem para buscar por frases na pesquisa geral, com texto livre, não somente quando estiver pesquisando em um campo personalizado com código atrelado.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/portugues/busca-rapida/busca-rapida-com-campos-de-dados-personalizados.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
