> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.enate.net/enate-help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.enate.net/enate-help/portugues/anexo/busca-por-temos-ignorados-detalhes-adicionais.md). # Busca por temos ignorados – detalhes adicionais Informações acerca de termos removidos automaticamente de várias pesquisas que os usuários podem realizar no sistema Como parte dos recursos padrão do Enate, criados para otimizar as pesquisas realizadas pelos usuários, certos termos comumente utilizados são removidos da busca se forem inseridos manualmente. Isso ocorre para garantir uma resposta em tempo hábil, além de impeder que a pesquisa retorne um número muito grande de resultados que acabaria por esconder os retornos desejados pelo usuário. Uma das abordagens utilizadas para isso é o uso de “Listas de Parada”. ## Lista de Parada Uma lista de parada consiste emu ma lista de palabras comuns padrão,t ais como “e”, “o”, “a”, “eu”, etc., que são ignoradas no processo de busca, visto que retornariam resultados demais. Abaixo encontra-se uma lista de TODAS as palavras que o Enate irá ignorar – isso não inclui apenas buscas na Busca Rápida, mas também pesquisas realizadas por usuários, por e-mails, Itens de Trabalho, etc. Se você inserir quaisquer dos itens de lista, eles serão ignorados automaticamente na busca por resultados. {% file src="/files/63seu8Ppq6HsJKH7say6" %} Múltiplas Listas de Parada são suportadas por vários idiomas de usuário. {% hint style="info" %} Nota: Quando ocorre a busca por Usuários e Emails, a lista em Inglês (Britânico) é sempre utilizada. Para itens de trabalho (Título, Nome do Cliente, Nome do Contrato, Nome do Serviço, Nome do Ticket/Case, etc.) é utilizado o idioma do usuário conectado para buscar a lista de parada. Adicionalmente, perceba que Húngaro não é suportado pela linguagem SQL, de forma que a lista utilizada para usuários húngaros é a em Inglês. {% endhint %} ## Caracteres ignorados na Busca Rápida Caracteres específicos são configurados para serem ignorados na Busca Rápida, como “\*”, “?”, “@”, etc. Isso quer dizer, por exemplo, que na busca por cliente.com, as palavras ‘cliente’ e ‘com’ serão pesquisadas. Recomendamos que a combinação de palavras seja colocada entre parênteses para buscar por uma frase específica – provavelmente buscar por “cliente.com” irá retornar os resultados que você deseja. Abaixo encontra-se uma lista de todos os caracteres ignorados em pesquisas na Busca Rápida: {% file src="/files/tGlEfIjHfeTfrIYbvXqR" %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.enate.net/enate-help/portugues/anexo/busca-por-temos-ignorados-detalhes-adicionais.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.