Strona „Aktywność kontaktu”
Na stronie „Aktywność kontaktu” wyświetlana jest szczegółowa historia aktywności danego odbiorcy usługi.
Do strony „Aktywność kontaktu” można przejść przez:
1. Szybkie wyszukiwanie – klikając użytkownika w szybkim wyszukiwaniu.
![](https://docs.enate.net/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2979960330-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-legacy-files%2Fo%2Fassets%252F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5%252F-MYEeZvyo3kK3CdIt5hu%252F-MYEg6F9sJEf7DZGHI3u%252FQuickfind-to-Contact-Activity-Pa.gif%3Falt%3Dmedia%26token%3Db757bf9c-9ac1-4d31-8ef8-932354634fec&width=768&dpr=4&quality=100&sign=e519e95c&sv=1)
2. Element pracy – klikając wybrany kontakt na karcie kontaktu danego elementu pracy.
![](https://docs.enate.net/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2979960330-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-legacy-files%2Fo%2Fassets%252F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5%252F-MYEeZvyo3kK3CdIt5hu%252F-MYEh5SNyUu3ZxSzpsVL%252FWork-Item-to-Contact-Activity.gif%3Falt%3Dmedia%26token%3D245c922f-6aa9-495e-bdf9-c896129e8358&width=768&dpr=4&quality=100&sign=da5866da&sv=1)
3. stronę „Zarządzanie kontaktami” – klikając na imię kontaktu na stronie „Zarządzanie kontaktami”.
![](https://docs.enate.net/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2979960330-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-legacy-files%2Fo%2Fassets%252F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5%252F-MYAf86bhlx18jwx2Lze%252F-MYAirfF8i7EXaVMTFQZ%252FClicking-on-Contact-Activity-Pag.gif%3Falt%3Dmedia%26token%3D173bcab8-e7f1-440c-ac3e-76834bdff5c8&width=768&dpr=4&quality=100&sign=c175ab13&sv=1)
W prawej części ekranu na stronie „Aktywność kontaktu” wyświetlane są szczegóły kontaktu, które w razie potrzeby można edytować.
![](https://docs.enate.net/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2979960330-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-887967055%252Fuploads%252FNZnz1TsbkpPn6sEQpHKA%252F7-CA-Edit-Contact-Details.gif%3Falt%3Dmedia%26token%3D28c0e6ec-343c-493e-b26e-3e8a1bb61b77&width=768&dpr=4&quality=100&sign=a89d433a&sv=1)
Karta „Elementy pracy” zawiera wszystkie elementy pracy powiązane z danym kontaktem. Każdy element pracy jest pokazany jako karta z danymi na jego temat, takimi jak odniesienia, tytuł elementu, termin zakończenia, osoba przypisana, kolejka i stan. Elementy pracy można otworzyć w celu uzyskania dalszych szczegółów, klikając odnośnik i tytuł. Domyślnie wyświetlane są uruchomione elementy, ale można również wyświetlać te już zakończone.
Karta „Komunikacja” pozwala wyświetlić komunikację (wiadomości e-mail, uwagi) powiązaną z danym użytkownikiem, a także skojarzone z nim elementy pracy. W tym miejscu można też wyszukać określone pozycje komunikacji.
Nową pracę dla kontaktu można również rozpocząć ze strony jego aktywności. Zostanie on wówczas automatycznie przypisany jako kontakt główny, wnioskodawca i podmiot elementu pracy, a także oznaczony tagiem domyślnym, jeśli ten został ustawiony. Należy pamiętać, że podczas uruchamiania zapytania opcja „Wysyłaj automatyczne wiadomości e-mail” jest automatycznie wyłączana.
To, które elementy pracy można uruchomić ze strony „Aktywność kontaktu”, zależy od ustawień w Builderze, firmy, do której ograniczony jest kontakt, daty utworzenia elementu w Work Managerze oraz firmy, do której został ograniczony użytkownik.
Można skopiować nazwę użytkownika, klikając przycisk kopiowania na zakładce:
Last updated