> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.enate.net/enate-help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.enate.net/enate-help/polski/lacznosc/strona-aktywnosc-kontaktowa.md).
# Strona „Aktywność kontaktu”
Na stronie „Aktywność kontaktu” wyświetlana jest szczegółowa historia aktywności danego odbiorcy usługi.
Do strony „Aktywność kontaktu” można przejść przez:
**1. Szybkie wyszukiwanie** – klikając użytkownika w [szybkim wyszukiwaniu](/enate-help/polski/szybkie-wyszukiwanie.md).
**2. Element pracy** – klikając wybrany kontakt na [karcie kontaktu](/enate-help/polski/lacznosc/karta-kontaktowa.md) danego elementu pracy.
**3. stronę „Zarządzanie kontaktami”** – klikając na imię kontaktu [na stronie „Zarządzanie kontaktami”](/enate-help/polski/lacznosc/strona-zarzadzania-kontaktami.md).
W prawej części ekranu na stronie „Aktywność kontaktu” wyświetlane są szczegóły kontaktu, które w razie potrzeby można edytować.
Karta „Elementy pracy” zawiera wszystkie elementy pracy powiązane z danym kontaktem. Każdy element pracy jest pokazany jako karta z danymi na jego temat, takimi jak odniesienia, tytuł elementu, termin zakończenia, osoba przypisana, kolejka i stan. Elementy pracy można otworzyć w celu uzyskania dalszych szczegółów, klikając odnośnik i tytuł. Domyślnie wyświetlane są uruchomione elementy, ale można również wyświetlać te już zakończone.
Karta „Komunikacja” pozwala wyświetlić komunikację (wiadomości e-mail, uwagi) powiązaną z danym użytkownikiem, a także skojarzone z nim elementy pracy. W tym miejscu można też wyszukać określone pozycje komunikacji.
Nową pracę dla kontaktu można również rozpocząć ze strony jego aktywności. Zostanie on wówczas automatycznie przypisany jako kontakt główny, wnioskodawca i podmiot elementu pracy, a także oznaczony tagiem domyślnym, jeśli ten został ustawiony. Należy pamiętać, że podczas uruchamiania zapytania opcja „Wysyłaj automatyczne wiadomości e-mail” jest automatycznie wyłączana.
{% hint style="info" %}
To, które elementy pracy można uruchomić ze strony „Aktywność kontaktu”, zależy od [ustawień w Builderze](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/service-matrix-screen/adding-a-new-ticket-case-to-a-service#c-opening-editing-setting-a-ticket-or-case-live), [firmy, do której ograniczony jest kontakt](/enate-help/polski/lacznosc/dodawanie-edytowanie-i-usuwanie-kontaktow.md#nazwa-firmy-okreslanie-zakresu-kontaktow-zewnetrznych), daty utworzenia elementu w Work Managerze oraz [firmy, do której został ograniczony użytkownik](https://docs.enate.net/enate-help/builder/builder-2021.1/user-management/service-agents).
{% endhint %}
Można skopiować nazwę użytkownika, klikając przycisk kopiowania na zakładce:
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.enate.net/enate-help/polski/lacznosc/strona-aktywnosc-kontaktowa.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
