Obsługa wielojęzyczna
Last updated
Last updated
Enate obsługuje następujące języki
Angielski
Portugalski (Brazylia)
Hiszpański
Rumuński
Węgierski
Polski
Rosyjski
Francuski
Niemiecki
Środowisko operacyjne dla użytkowników końcowych w celu świadczenia usługi będzie w pełni obsługiwać wiele języków, a każdy użytkownik będzie mógł wybrać preferowany język wraz z wzorcem daty i godziny z ustawienia profilu użytkownika.
Aby ustawić preferowany język, wybierz język z listy rozwijanej Język w Ustawieniach użytkownika.
Wyświetlanie etykiet pojawi się w preferowanym przez zalogowanego użytkownika języku - odbywa się to poprzez dodanie "pakietu językowego" do Enate. Każdy pakiet językowy będzie posiadał mapę dla konkretnego języka użytkownika, na przykład "kolejka" będzie "Fila" , a "Czynność " będzie "Açao" w języku portugalskim.
Poniżej znajduje się lista elementów UI, które będą dostępne w preferowanym przez zalogowanego użytkownika języku-
Pozycja
Detale
Strona główna
Filtry RAG
Mój zespół
Sieć Botów
Kolejka
Wykres
Siatki i ustawienia kolumn
Takie samo zachowanie również na stronie skrzynki odbiorczej.
Szybkie wyszukiwanie
Wyszukiwanie ludzi, komunikatów i elementów pracy
Strona kolejki
Linki nawigacyjne
Link do Kreatora, strony z kolejką lub ostatnio otwieranych elementów pracy itp.
Strona profilu użytkownika
Tutaj użytkownik może również zmienić preferowany język wraz z wzorcem daty i godziny.
Strona obsługi połączeń
Ta strona pokazuje wszystkie elementy komunikacji i pracy związane z poszczególnymi użytkownikami
Interfejs użytkownika elementu pracy
Etykiety i przyciski, jak zbieracz kategorii, stan itp.
Uwaga - Prawdziwe nazwy, takie jak nazwy klientów i użytkowników, pozostaną w oryginalnym języku, jak zostały wprowadzone przez konfiguratorów w Kreatorze.
Enate w pełni obsługuje preferowany język użytkownika na ekranie Work Managera i elementy interfejsu użytkownika, w tym etykiety, łącza i przyciski, jednak wszystko, co doda użytkownik, pozostanie w tym samym języku, w którym użytkownik go pierwotnie wprowadził, i nie zostanie automatycznie przetłumaczone na żaden inny język podczas oglądania przez innych użytkowników w innym preferowanym języku.
Na przykład, jeśli brazylijski użytkownik doda notatkę do procesu w języku portugalskim, wówczas Enate zapisze notatkę w języku portugalskim w bazie danych i wyświetli notatkę tylko w języku portugalskim po wprowadzeniu przez użytkownika.
Poniżej znajduje się pełna lista elementów, które będą sterowane przez użytkownika i które NIE zostaną automatycznie przetłumaczone przez produkt.
Pozycja
Dane
Proces
Notatki
Proces - krótki opis/tytuł
Utrata ważności Instrukcja dotycząca nowych działań uruchamianych przez użytkownika końcowego
Czynność
Notatki
Uwagi do listy kontrolnej
Stan czynności - tekst przyczyny „Nie można uzupełnić”.
Utrata ważności Instrukcja dotycząca nowych działań uruchamianych przez użytkownika końcowego
Uwaga recenzenta dotycząca działania wprowadzona przez recenzenta.
Bilet
Tytuł i opis nowych biletów dla dzieci
Nazwa nowej akcji uruchomionej przez użytkownika
Nazwa nowego procesu uruchomionego przez użytkownika
Kontakt
Szczegóły dotyczące kontaktu jak adres.
Pliki
Nazwa pliku i notatka o pliku
Wady
Opis wady
Uwagi dotyczące ponownego przydziału
Tekst wprowadzany przez użytkownika podczas ponownego przypisywania pracy do innego członka zespołu.
Pierwsza wersja funkcji wielojęzycznych nie będzie obsługiwać konfiguratorów definiujących wiele języków podczas tworzenia niestandardowych danych i kart inteligentnych w Kreatorze. W tym celu konieczne będzie użycie wielu kart i danych.
Początkowe wydanie funkcjonalności wielojęzycznej nie będzie obsługiwało zgłoszeń w językach innych niż angielski.
