Obsługa wielojęzyczna

Enate obsługuje następujące języki

• Angielski

• Portugalski (Brazylia)

• Hiszpański

• Rumuński

• Węgierski

• Polski

• Rosyjski

• Francuski

• Niemiecki

Środowisko operacyjne dla użytkowników końcowych w celu świadczenia usługi będzie w pełni obsługiwać wiele języków, a każdy użytkownik będzie mógł wybrać preferowany język wraz z wzorcem daty i godziny z ustawienia profilu użytkownika.

Aby ustawić preferowany język, wybierz język z listy rozwijanej Język w Ustawieniach użytkownika.

Wyświetlanie etykiet pojawi się w preferowanym przez zalogowanego użytkownika języku - odbywa się to poprzez dodanie "pakietu językowego" do Enate. Każdy pakiet językowy będzie posiadał mapę dla konkretnego języka użytkownika, na przykład "kolejka" będzie "Fila" , a "Czynność " będzie "Açao" w języku portugalskim.

Poniżej znajduje się lista elementów UI, które będą dostępne w preferowanym przez zalogowanego użytkownika języku-

Pozycja	Detale
Strona główna	Filtry RAG Mój zespół Sieć Botów Kolejka Wykres Siatki i ustawienia kolumn Takie samo zachowanie również na stronie skrzynki odbiorczej.
Szybkie wyszukiwanie	Wyszukiwanie ludzi, komunikatów i elementów pracy
Strona kolejki
Linki nawigacyjne	Link do Kreatora, strony z kolejką lub ostatnio otwieranych elementów pracy itp.
Strona profilu użytkownika	Tutaj użytkownik może również zmienić preferowany język wraz z wzorcem daty i godziny.
Strona obsługi połączeń	Ta strona pokazuje wszystkie elementy komunikacji i pracy związane z poszczególnymi użytkownikami
Interfejs użytkownika elementu pracy	Etykiety i przyciski, jak zbieracz kategorii, stan itp.

Uwaga - Prawdziwe nazwy, takie jak nazwy klientów i użytkowników, pozostaną w oryginalnym języku, jak zostały wprowadzone przez konfiguratorów w Kreatorze.

Dane wprowadzane przez użytkowników końcowych Work Managera

Enate w pełni obsługuje preferowany język użytkownika na ekranie Work Managera i elementy interfejsu użytkownika, w tym etykiety, łącza i przyciski, jednak wszystko, co doda użytkownik, pozostanie w tym samym języku, w którym użytkownik go pierwotnie wprowadził, i nie zostanie automatycznie przetłumaczone na żaden inny język podczas oglądania przez innych użytkowników w innym preferowanym języku.

Na przykład, jeśli brazylijski użytkownik doda notatkę do procesu w języku portugalskim, wówczas Enate zapisze notatkę w języku portugalskim w bazie danych i wyświetli notatkę tylko w języku portugalskim po wprowadzeniu przez użytkownika.

Poniżej znajduje się pełna lista elementów, które będą sterowane przez użytkownika i które NIE zostaną automatycznie przetłumaczone przez produkt.

Pozycja	Dane
Proces	Notatki E-mail Proces - krótki opis/tytuł Utrata ważności Instrukcja dotycząca nowych działań uruchamianych przez użytkownika końcowego
Czynność	Notatki E-mail Uwagi do listy kontrolnej Stan czynności - tekst przyczyny „Nie można uzupełnić”. Utrata ważności Instrukcja dotycząca nowych działań uruchamianych przez użytkownika końcowego Uwaga recenzenta dotycząca działania wprowadzona przez recenzenta.
Bilet	Tytuł i opis nowych biletów dla dzieci Nazwa nowej akcji uruchomionej przez użytkownika Nazwa nowego procesu uruchomionego przez użytkownika
Kontakt	Szczegóły dotyczące kontaktu jak adres.
Pliki	Nazwa pliku i notatka o pliku
Wady	Opis wady
Uwagi dotyczące ponownego przydziału	Tekst wprowadzany przez użytkownika podczas ponownego przypisywania pracy do innego członka zespołu.

Niestandardowe dane i karty

Pierwsza wersja funkcji wielojęzycznych nie będzie obsługiwać konfiguratorów definiujących wiele języków podczas tworzenia niestandardowych danych i kart inteligentnych w Kreatorze. W tym celu konieczne będzie użycie wielu kart i danych.

W powiadomieniach o złożeniu wniosku

Początkowe wydanie funkcjonalności wielojęzycznej nie będzie obsługiwało zgłoszeń w językach innych niż angielski.