Enate Help
What's New in EnateEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
Polski
Polski
  • Work Manager
  • Strona główna
    • Wykres słupkowy i siatka
    • Pasek zespołu – wyświetlanie członków zespołu
      • Pasek zespołu dla członków zespołu
      • Pasek zespołu dla liderów zespołu
  • Lider zespołu - Tworzenie zespołów i kolejek
  • Szybkie wyszukiwanie
    • Szybkie wyszukiwanie za pomocą niestandardowych pól danych
    • Jak działa szybkie wyszukiwanie - szczegóły
  • Zarządzanie kontaktami
    • Dodawanie, edytowanie i usuwanie kontaktów
    • Strona „Zarządzanie kontaktami”
    • Strona „Aktywność kontaktu”
    • Tagi kontaktów
    • Karta kontaktu
  • E-maile
    • Tworzenie wiadomości e-mail
    • Szablony wiadomości
    • Załączniki e-mail
    • Zapisywanie wiadomości e-mail jako wersja robocza
    • Planowanie wiadomości e-mail
    • Skrzynka odbiorcza
    • Wysłane
    • Skrzynka nadawcza
    • Nieobsłużone wiadomości e-mail
      • Tworzenie nowych przekierowań e-mail z nieobsłużonych wiadomości
      • Przeglądanie usuniętych wiadomości e-mail
      • Nieprzetworzone e-maile – dalsze informacje
    • Zablokowane adresy e-mail
    • Przychodzące wiadomości e-mail – schemat przetwarzania
      • Postępowanie z przychodzącymi wiadomościami OOO (Out of Office)
  • Praca na wielu kartach
  • Obserwowane
  • Powiadomienia
  • Uzyskiwanie nowych przedmioty pracy
  • Tworzenie nowych elementów pracy
    • Zbiorcze tworzenie elementów pracy
    • Tworzenie elementu pracy z otrzymanego wcześniej e-maila
  • Rodzaje elementów pracy - Bilety, Procesy i Czynności
    • Przegląd typów elementów pracy
    • Dodawanie notatki
    • Oś czasu
    • Karta Pliki
    • Śledzenie czasu
    • Prognozowanie dla spraw
    • Karty Inteligentne
    • Ostatnio dostępne elementy pracy
  • Przetwarzanie zapytania
    • Ekran zapytania
    • Przetwarzanie zapytania
    • Scalanie zapytania w inne zapytanie/sprawę/czynność
    • Rozdzielanie zapytania
    • Przekształcenie zapytania w sprawę
  • Przetwarzanie sprawy
    • Ekran sprawy
    • Przetwarzanie sprawy
    • Rozpoczęcie Czynności
    • Przerabianie sprawy
    • Sprawy podrzędne
  • Przetwarzanie czynności
    • Ekran czynności
    • Przetwarzanie czynności
    • Czynności „Czekaj na zakończenie spraw podrzędnych”
    • Czynności „ABBYY FlexiCapture”
    • Wyodrębnianie danych
    • Czynności „Wzajemna ocena”
    • Czynności „Wyślij wiadomość e-mail” oraz „Wyślij wiadomość e-mail i czekaj”
    • Czynność „Uruchomienie zewnętrznego API”
    • Czynności zatwierdzania
  • Praca z powiązanymi elementami pracy
    • Łączenie elementów pracy
    • Tworzenie nowych połączonych elementów pracy
    • Lista powiązanych elementów pracy
    • Udostępnianie wiadomości e-mail między połączonymi elementami pracy
    • Różnice między powiązaną grupą a połączonymi elementami pracy
  • Komunikacja między zespołami wewnętrznymi
  • Przypisywanie / Przeniesienie przypisania / Cofnięcie przypisania pracy
  • Informacje zwrotne od klientów
  • Zintegrowane raportowanie
    • Raport „Przegląd zespołu”
    • Raport „Przegląd użytkownika”
    • Raport „Analizy nastroju”
  • Wyszukiwanie zaawansowane
  • Ustawienia użytkownika
  • Tryb testowy
  • Obsługa wielojęzyczna
  • Dodatek
    • Potencjalne błędy walidacji przy zbiorczym tworzeniu elementów pracy
    • Ignorowanie terminów wyszukiwania - szczegóły
    • Systemowa metoda ustalania osoby przypisanej, właściciela oraz kolejki danego elementu pracy
    • Obsługiwane rozdzielczości ekranu
  • Informacje zwrotne
Powered by GitBook
On this page
  • Automatyczne ponawianie
  • Zatwierdzenie
  • Weryfikacja niewymagana
  • Weryfikacja wymagana

Was this helpful?

Export as PDF
  1. Przetwarzanie czynności

Czynności „ABBYY FlexiCapture”

PreviousCzynności „Czekaj na zakończenie spraw podrzędnych”NextWyodrębnianie danych

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Enate jest w stanie zapewnić integrację z aplikacją ABBYY FlexiCapture - jest to osiągane poprzez użycie zintegrowanej czynności ABBYY FlexiCapture (zobacz tutaj, aby uzyskać wskazówki dotyczące tworzenia i konfigurowania tego nowego typu czynności).

Gdy czynność ABBYY zostanie uruchomiona dla sprawy, dokumenty dołączone do sprawy można przesłać do programu ABBYY FlexiCapture w celu skanowania OCR, a przetworzone pliki wyjściowe zostaną zwrócone i automatycznie dołączone do sprawy.

Uwaga: można przesyłać tylko typy plików obsługiwane przez program ABBYY v12 i nowsze. Kliknij tutaj, aby zobaczyć poniższe łącze z listą formatów obsługiwanych przez ABBYY.

System wyświetli następującą wiadomość w oczekiwaniu na przesłanie dokumentu/dokumentów do programu ABBYY FlexiCapture:

Zobaczysz potwierdzenie, że dokumenty zostały pomyślnie przesłane do ABBYY w celu przetworzenia:

Ostatnia próba to czas, w którym dokument(y) został(y) przesłany(e) do przetworzenia przez mechanizm ABBYY FlexiCapture.

Jeżeli przesłane dokumenty miały nieprawidłowy format pliku lub wystąpiły problemy z formatowaniem samego dokumentu, system zwróci następujący komunikat:

Automatyczne ponawianie

Jeśli wystąpił problem z przesłaniem dokumentu, system automatycznie ponowi próbę jego przesłania określoną liczbę razy, w zależności od tego, jak twój system został skonfigurowany w Builderze (więcej informacji znajdziesz tutaj).

Jeśli po automatycznych ponownych próbach nadal występuje problem z przesłaniem danych (np. jeżeli ustawiono liczbę ponownych prób na 5 i system nie ustanowi połączenia po 5 automatycznych próbach), stan akcji ABBYY zmieni się na 'Zamknięte'.

W sytuacji, gdy czynności nie uda się nawiązać połączenia z systemem zewnętrznym, element zostanie przekazany właścicielowi sprawy, a w sekcji czynności na ekranie sprawy zostanie zaznaczone, że czynność jest Zamknięta – Nie udało się zakończyć pomyślnie.

Zatwierdzenie

Po zeskanowaniu dokumentu ABBYY tworzy ocenę w oparciu o stopień pewności co do jakości skanu. Jeśli wynik zaufania jest powyżej zdefiniowanego progu, wówczas weryfikacja nie jest wymagana, a dane zostaną przetworzone i zakończone. Jeśli wynik zaufania jest poniżej pewnego progu, wymagana jest weryfikacja przez człowieka.

Weryfikacja niewymagana

Komunikat o stanie potwierdzi, że weryfikacja przez człowieka nie jest wymagana:

Po zakończeniu przetwarzania czynność ABBYY zostanie zamknięta. Wyeksportowane pliki zostaną dołączone do sprawy i będą widoczne na karcie Pliki.

Uwaga: jeśli zostały ustawione znaczniki pliku wyjściowego, ABBYY zastosuje znacznik do wszystkich przetworzonych plików, tak aby były od razu gotowe do dalszego przetwarzania.

Weryfikacja wymagana

System wyświetli ostrzeżenie, jeśli wymagana jest weryfikacja przez człowieka:

Dodatkowo, obok statusu czynności zostanie wyświetlone przypomnienie, że przed kontynuowaniem należy przeprowadzić ręczną weryfikację w programie ABBYY:

Kliknięcie przycisku „Weryfikuj” przeniesie cię do modułu ABBYY Verification Station, gdzie można zweryfikować skany dokumentów i wprowadzić ewentualne poprawki.

Uwaga: aby uzyskać pełny dostęp, wymagane będzie ważne konto ABBYY FlexiCapture z uprawnieniami do przeprowadzania weryfikacji w wybranym projekcie.

Po zalogowaniu się zostanie wyświetlony ekran modułu ABBYY FlexiCapture Verification Station, na którym możesz przejrzeć i odpowiednio dostosować informacje.

Moduł weryfikacyjny składa się z trzech części:

  1. Poszczególne strony dokumentu do zeskanowania.

  2. Powiększenie oryginalnego dokumentu do zeskanowania.

  3. Wyodrębniony wynik - czyli zeskanowana wersja oryginalnego dokumentu.

Tekst wyróżniony na żółto w zakładce oryginalnego dokumentu to dane, których ABBYY nie może odczytać. Jest to zaznaczone na czerwono w Wyodrębnionym wyniku.

Niektóre znaki, takie jak „i”, mogą być również podświetlone w sekcji „Wyodrębniony wynik”, jeśli ABBYY nie ma pewności co do zeskanowanej kopii.

Po zakończeniu ręcznej weryfikacji na ekranie zostanie wyświetlone potwierdzenie, że została przeprowadzona, wraz z informacją, że wymagane było działanie użytkownika:

‌Po zakończeniu przetwarzania, wyeksportowane pliki zostaną dołączone do sprawy i będą widoczne na karcie „Pliki”.

Następnie można oznaczyć czynność jako zakończoną.

Uwaga: jeśli zostały ustawione znaczniki pliku wyjściowego, ABBYY zastosuje znacznik do wszystkich przetworzonych plików, tak aby były od razu gotowe do dalszego przetwarzania.