# Dodawanie notatki

{% embed url="<https://enate.cdn.spotlightr.com/watch/MTM2MTYxMA==>" %}

Kliknij zakładkę „Notatka”, aby dodać notatkę. Każdy może dodać wewnętrzną notatkę do zapytania, sprawy lub czynności - nie muszą być one przypisane do ciebie, a samo dodanie notatki nie spowoduje również automatycznego przypisania. Są to notatki do użytku wewnętrznego i nigdy nie będą widoczne dla zewnętrznych kontaktów.

![](https://3451550126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-1360089290%2Fuploads%2FdqDle0f47KemSBAGbmPn%2Fimage.png?alt=media\&token=bcf0a3ba-71e6-4d2f-baa6-ed9e6806c666)

**Określenie typu notatki**

W razie potrzeby można określić, w wyniku jakiego rodzaju interakcji powstała notatka, np. przychodzące / wychodzące połączenie telefoniczne itp.

![](https://3451550126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-1360089290%2Fuploads%2FtINmZVgPAFhBHKGYChkb%2Fimage.png?alt=media\&token=45d83b61-9776-446b-9fac-8a910dcaae29)

#### **Dodanie notatki i rozwiązanie zapytania** <a href="#zamkniecie-pozycji-z-niekompletnymi-notatkami-e-mailami" id="zamkniecie-pozycji-z-niekompletnymi-notatkami-e-mailami"></a>

Jeśli dodajemy notatkę do zapytania, które jest przypisane do nas, mamy do wyboru dodatkową opcję „Dodaj notatkę & Rozwiąż”, wybór której spowoduje rozwiązanie elementu pracy.

![](https://3451550126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-1360089290%2Fuploads%2F3ahfaLLIrCm5Mlv4IPIs%2Fimage.png?alt=media\&token=06ea8a9c-d7bd-4ade-ba63-87f10cad80c0)

Po dodaniu notatki ekran zostanie odświeżony, a nowa notatka zostanie wyświetlona na osi czasu.

![](https://3451550126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-1360089290%2Fuploads%2FoD61sc60eF9MQtBlRo4x%2Fimage.png?alt=media\&token=f5287b5f-7be2-437e-a422-1fae19e7c789)

**Zamknięcie elementu z niekompletnymi notatkami**

Jeśli zaczęto wprowadzać notatkę, ale jej nie zapisano, na karcie pojawi się ostrzegawczy znacznik “\*”.

![](https://3451550126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-1360089290%2Fuploads%2F9mXMGiOvxBul3N6VdTuR%2Fimage.png?alt=media\&token=96a51b88-124f-49d3-8fd0-d2e53df7fce7)

Przy próbie zamknięcia karty elementu pracy z wciąż niezapisanymi punktami „w toku”, system poinformuje o tym, wyświetlając wiadomość z zapytaniem, czy na pewno chcesz kontynuować.