# Dodawanie notatki

{% embed url="<https://enate.cdn.spotlightr.com/watch/MTM2MTYxMA==>" %}

Kliknij zakładkę „Notatka”, aby dodać notatkę. Każdy może dodać wewnętrzną notatkę do zapytania, sprawy lub czynności - nie muszą być one przypisane do ciebie, a samo dodanie notatki nie spowoduje również automatycznego przypisania. Są to notatki do użytku wewnętrznego i nigdy nie będą widoczne dla zewnętrznych kontaktów.

![](/files/mpEA3fprYSfisyqtudLh)

**Określenie typu notatki**

W razie potrzeby można określić, w wyniku jakiego rodzaju interakcji powstała notatka, np. przychodzące / wychodzące połączenie telefoniczne itp.

![](/files/maDLtMsr7IKnob0UbGV1)

#### **Dodanie notatki i rozwiązanie zapytania** <a href="#zamkniecie-pozycji-z-niekompletnymi-notatkami-e-mailami" id="zamkniecie-pozycji-z-niekompletnymi-notatkami-e-mailami"></a>

Jeśli dodajemy notatkę do zapytania, które jest przypisane do nas, mamy do wyboru dodatkową opcję „Dodaj notatkę & Rozwiąż”, wybór której spowoduje rozwiązanie elementu pracy.

![](/files/BxWaULyg9ts4JbpqA3ju)

Po dodaniu notatki ekran zostanie odświeżony, a nowa notatka zostanie wyświetlona na osi czasu.

![](/files/KEQ3naMiaQEBD5IxMzLu)

**Zamknięcie elementu z niekompletnymi notatkami**

Jeśli zaczęto wprowadzać notatkę, ale jej nie zapisano, na karcie pojawi się ostrzegawczy znacznik “\*”.

![](/files/IJ95gFhrBC9d0y4fBjv4)

Przy próbie zamknięcia karty elementu pracy z wciąż niezapisanymi punktami „w toku”, system poinformuje o tym, wyświetlając wiadomość z zapytaniem, czy na pewno chcesz kontynuować.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/polski/rodzaje-elementow-pracy-bilety-procesy-i-czynnosci/dodawanie-notatki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.