> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.enate.net/enate-help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.enate.net/enate-help/polski/rodzaje-elementow-pracy-bilety-procesy-i-czynnosci/dodawanie-notatki.md).

# Dodawanie notatki

{% embed url="<https://enate.cdn.spotlightr.com/watch/MTM2MTYxMA==>" %}

Kliknij zakładkę „Notatka”, aby dodać notatkę. Każdy może dodać wewnętrzną notatkę do zapytania, sprawy lub czynności - nie muszą być one przypisane do ciebie, a samo dodanie notatki nie spowoduje również automatycznego przypisania. Są to notatki do użytku wewnętrznego i nigdy nie będą widoczne dla zewnętrznych kontaktów.

![](/files/mpEA3fprYSfisyqtudLh)

**Określenie typu notatki**

W razie potrzeby można określić, w wyniku jakiego rodzaju interakcji powstała notatka, np. przychodzące / wychodzące połączenie telefoniczne itp.

![](/files/maDLtMsr7IKnob0UbGV1)

#### **Dodanie notatki i rozwiązanie zapytania** <a href="#zamkniecie-pozycji-z-niekompletnymi-notatkami-e-mailami" id="zamkniecie-pozycji-z-niekompletnymi-notatkami-e-mailami"></a>

Jeśli dodajemy notatkę do zapytania, które jest przypisane do nas, mamy do wyboru dodatkową opcję „Dodaj notatkę & Rozwiąż”, wybór której spowoduje rozwiązanie elementu pracy.

![](/files/BxWaULyg9ts4JbpqA3ju)

Po dodaniu notatki ekran zostanie odświeżony, a nowa notatka zostanie wyświetlona na osi czasu.

![](/files/KEQ3naMiaQEBD5IxMzLu)

**Zamknięcie elementu z niekompletnymi notatkami**

Jeśli zaczęto wprowadzać notatkę, ale jej nie zapisano, na karcie pojawi się ostrzegawczy znacznik “\*”.

![](/files/IJ95gFhrBC9d0y4fBjv4)

Przy próbie zamknięcia karty elementu pracy z wciąż niezapisanymi punktami „w toku”, system poinformuje o tym, wyświetlając wiadomość z zapytaniem, czy na pewno chcesz kontynuować.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/polski/rodzaje-elementow-pracy-bilety-procesy-i-czynnosci/dodawanie-notatki.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.