# Nieprzetworzone e-maile – dalsze informacje

## Kiedy e-maile pojawiają się w widoku nieprzetworzonych wiadomości?

Wiadomości pojawią się w tym widoku Skrzynki odbiorczej w Work Managerze po spełnieniu jednego z poniższych warunków:

1. Żaden z adresów Do i/albo DW nie ma pasującego przekierowania ustawionego w Builderze;
2. Wiadomość zawiera tylko adresy UDW (brak adresów Do lub DW).

Poniższa tabela zawiera szczegółowe informacje o postępowaniu z nowymi wiadomościami odebranymi przez Enate w zależności od kombinacji adresów e-mail w polach Do, DW i UDW.

| Sytuacja                                                                                                                        | Liczba utworzonych elementów pracy       | Czy pojawią się w widoku „Nieprzetworzone e-maile”?                           |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| Tylko jeden adres w polu Do lub DW przychodzącej wiadomości.                                                                    | 1                                        | <mark style="color:orange;">Nie</mark>                                        |
| Dwa lub więcej adresów w polu Do lub DW przychodzącej wiadomości.                                                               | 2 lub więcej                             | <mark style="color:orange;">Nie</mark>                                        |
| Jeden adres w polu Do, jeden w DW i jeden w UDW przychodzącej wiadomości.                                                       | 1 dla każdego adresu Do i DW             | <mark style="color:orange;">Nie</mark>                                        |
| \*Jeden adres w polu Do i jeden w UDW przychodzącej wiadomości.                                                                 | 1 dla adresu Do                          | <mark style="color:orange;">Nie</mark>                                        |
| Jeden lub więcej adresów tylko w polu UDW przychodzącej wiadomości. Pola Do i DW – puste.                                       | 0                                        | <mark style="color:green;">Tak – dla skrzynki pocztowej UDW</mark>            |
| Tylko jeden adres przychodzącej wiadomości, który nie został poprawnie skonfigurowany w Enate.                                  | 0                                        | <mark style="color:green;">Tak – dla nieskonfigurowanego adresu e-mail</mark> |
| Jeden adres przychodzącej wiadomości, który nie został poprawnie skonfigurowany w Enate i jeden adres poprawnie skonfigurowany. | Jeden dla skonfigurowanego adresu e-mail | <mark style="color:orange;">Nie</mark>                                        |

&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/polski/e-maile/nieobsluzone-wiadomosci-e-mail/nieprzetworzone-e-maile-dalsze-informacje.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.