Work Manager

Dans cette section, vous trouverez de nombreuses explications et vidéos pour apprendre à utiliser le logiciel Work Manager d'Enate pour gérer vos processus commerciaux au quotidien.

Aperçu de Work Manager

Work Manager est une application en ligne multipage utilisée par les membres de l'équipe de prestation de services pour gérer les Tickets, les Cas et les Actions via différents processus opérationnels.

Les utilisateurs de Work Manager sont des agents de service, des chefs d'équipe, des directeurs d'opérations et des cadres. Work Manager fournit un ensemble standard de vues pour que ces utilisateurs puissent réaliser leur tâches.

Work Manager est conçu pour prendre en charge les navigateurs suivants :

• Dernière version de Chrome (au moment de sa sortie)

• Dernière version de Firefox (au moment de la publication)

• Dernière version du navigateur Microsoft Edge, basée sur Chromium (au moment de sa sortie).