Enate Help
search
Ctrlk
What's New in EnateEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
  • Work Manager
  • Les rôles d’utilisateurs sur Work Manager
  • Page d'accueilchevron-right
  • Paramètres de vos équipes et files d'attente
  • Recherche rapidechevron-right
  • Gérer les contactschevron-right
  • E-mailschevron-right
  • Utiliser plusieurs onglets
  • Liste de priorités
  • Notifications
  • Obtenir de nouvelles activités
  • Créer une nouvelle activitéchevron-right
  • Vue d’ensemble des activitéschevron-right
    • Types d’activités
    • Ajouter une note
    • Fiche défauts et consigner les défauts
    • Chronologie
    • Fiche Fichiers
    • Fiche Suivi du temps
    • Prévision des efforts pour les cas
    • Fiches intelligentes
    • Activités récemment consultées
  • Traitement d’un ticketchevron-right
  • Traitement d’un caschevron-right
  • Traitement d’une actionchevron-right
  • Travailler avec des activités liéeschevron-right
  • Communications entre équipes internes
  • Activités : affecter/réaffecter/retirer l’affectation
  • Caractéristiques des commentaires des clients
  • Rapportschevron-right
  • Recherche avancée
  • Paramètres utilisateur
  • Mode test
  • Support multilingue
  • Annexechevron-right
  • Commentaires
gitbookPowered by GitBook
block-quoteOn this pagechevron-down

Vue d’ensemble des activités

Types d’activitéschevron-rightAjouter une notechevron-rightFiche défauts et consigner les défautschevron-rightChronologiechevron-rightFiche Fichierschevron-rightFiche Suivi du tempschevron-rightPrévision des efforts pour les caschevron-rightFiches intelligenteschevron-rightActivités récemment consultéeschevron-right
PreviousCréer une activité à partir d’un e-mail existantchevron-leftNextTypes d’activitéschevron-right

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Was this helpful?