Note : Les files d’attente en "mode strict " affectent le travail strictement aux robots. Les personnes rattachées à ces files d’attente ne sont là que comme ressource de secours pour les activités rejetées par les robots et ne se voient pas affecter automatiquement les activités normales, non rejetées, lorsqu’ils cliquent sur "Retirer de la file d’attente".