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Work Manager

In diesem Bereich finden Sie viele Erklärungen und Videos, die Ihnen zeigen, wie Sie die Work Manager-Software von Enate für die Verwaltung Ihrer täglichen Geschäftsprozesse nutzen können.

Work Manager Übersicht

Der Arbeitsmanager ist eine web-basierte, mehrseitige Anwendung, die von Mitgliedern des Service-Leistungs-Teams verwendet wird, um mit Tickets, Fällen und Aktionen zu interagieren, die im Laufe von organisierten Arbeitsabläufen stattfinden.
Nutzer des Arbeitsmanagers sind Service-Agenten, Teamleiter, Betriebsleiter und Führungskräfte. Der Arbeitsmanager stellt diesen Nutzern einen Standardsatz von Ansichten zur Verfügung, mit dem sie ihre Arbeit ausführen können.
Der Arbeitsmanager ist für die Unterstützung der folgenden Browser ausgelegt:
  • Neueste Version von Chrome (zum Zeitpunkt der Veröffentlichung)
  • Neueste Version von Firefox (zum Zeitpunkt der Veröffentlichung)
  • Neueste Version des Microsoft Edge-Browsers, basierend auf Chromium (zum Zeitpunkt der Veröffentlichung).