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# Work Manager

### Übersicht über Work Manager

Work Manager ist eine webbasierte, mehrseitige Anwendung, die von Teammitgliedern des Service-Teams genutzt wird, um mit Tickets, Fällen und Aktionen zu interagieren, die im Rahmen verwalteter Geschäftsprozesse ablaufen.

Zu den Nutzern von Work Manager zählen Service-Mitarbeiter, Teamleiter, Betriebsleiter und Führungskräfte. Work Manager bietet diesen Nutzern eine Reihe von Standardansichten zur Erledigung ihrer Aufgaben.

Sehen Sie sich dieses Video an, um einen kurzen Überblick über Work Manager zu erhalten:

{% embed url="<https://enate.cdn.spotlightr.com/watch/MTM2MTYzMA==>" %}

### Browser-Unterstützung

Der Arbeitsmanager ist für die Unterstützung der folgenden Browser ausgelegt:

* Neueste Version von Chrome (zum Zeitpunkt der Veröffentlichung)
* Neueste Version von Firefox (zum Zeitpunkt der Veröffentlichung)
* Neueste Version des Microsoft Edge-Browsers, basierend auf Chromium (zum Zeitpunkt der Veröffentlichung).


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# Agent Instructions
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