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# Blockierte E-Mail-Adressen

Hier können Sie einfach zu blockierende E-Mail-Adressen hinzufügen, bearbeiten und löschen.

**Alle automatisch generierten E-Mails an diese Adresse deaktivieren** - das System sendet KEINE automatisch generierten E-Mails für Tickets an diese Adresse, wenn sie als An-, CC- oder BCC-Adresse angegeben ist.

**Automatisch generierte E-Mails deaktivieren, wenn ein neues Ticket/ein neuer Fall von dieser Adresse erstellt wird** - das System erlaubt die Erstellung von Tickets und/oder Fällen für E-Mails, die von dieser Adresse eingehen, sendet aber keine automatisch generierten E-Mails an diese Adresse.

**E-Mails von dieser Adresse automatisch als Spam festlegen** - das System erlaubt die Erstellung von Tickets für E-Mails, die von dieser Adresse eingehen, aber sobald das Ticket erstellt wurde, wird es automatisch in den Status "Geschlossen" mit der Lösungsmethode "Als Spam abgelehnt" versetzt. 

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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/deutsch/e-mails/blockierte-e-mail-adressen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.