Mehrere Registerkarten verwenden
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Enates browser-basierter Arbeitsmanager arbeitet mit mehreren Browser-Seiten. Sie entscheiden, wie sich das System verhalten soll, wenn Sie Links anklicken, um neue Aufträge zu öffnen, etwa wenn Sie ein Ticket oder eine Aktion von Ihrer Homepage aus öffnen oder Ihre E-Mail-Posteingang öffnen möchten.
Sie haben die Wahl: Links können in einer neuen, eigenen Registerkarte geöffnet werden oder in der aktuellen Registerkarte.
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr zu erfahren:
Die Voreinstellungen sind so gewählt, dass der neue Inhalt beim Klick auf einen Link nicht in einer neuen Registerkarte geöffnet wird, sondern den bisherigen Inhalt überschreibt.
Wenn Sie zur vorhergehenden Seite zurück möchten, können Sie im Browser „Klicken, um zurückzugehen“ anklicken. Das geht auch in die andere Richtung, mit „Klicken, um weiterzugehen“.
Hier folgen einige andere Funktionen, die nützlich sein könnten, wenn Sie mit nur einer Registerkarte arbeiten ... Die Liste „Kürzlich angesehen“ in Ihrem Navigationsbereich ist immer nützlich, um kürzlich angesehene Aufträge zu finden. Sie können jederzeit eine aktualisierte Homepage öffnen ... Und Sie können sogar Ihre Fokusliste dazu verwenden, um eine Liste von Aufträgen zu kreieren, auf die Sie sich konzentrieren möchten, etwa als Teil einer täglichen To-do-Liste.
Wenn Sie einen Link in einer eigenen Registerkarte öffnen möchten, können Sie nach einem Rechtsklick auf den Link die Option „Link in einer neuen Registerkarte öffnen“ aus dem Auswahlmenü auswählen.
Oder Sie halten die STRG- oder die CMD-Taste gedrückt, während Sie auf den Link klicken.
Dann wird dieser in einer neuen Browser-Registerkarte geöffnet und das bisherige Fenster bleibt unverändert.
Wenn es Ihnen lieber wäre, dass Links jedes Mal in neuen, anderen Registerkarten geöffnet werden, können Sie Ihre Nutzer:innen-Einstellungen ändern.
Sie können Inhalte nun in separaten Registerkarten ansehen und zwei verschiedene Inhalte gleichzeitig einblenden, um beispielsweise Ihren Posteingang und zugleich ein Ticket oder eine Aktion zu sehen. So können Sie E-Mails lesen, ohne den Bildschirm zu wechseln. Die Registerkarte enthält dann Informationen wie die Arbeitsauftragsnummer und dessen Titel.
Jede Registerkarte hat eine eigene URL. Das macht es ganz einfach, Links zu bestimmten Arbeitsaufträgen an Ihre Teammitglieder weiterzuleiten. Kopieren Sie einfach die URL und schicken Sie diese weiter – beim Öffnen des Links gelangt die Person direkt zu diesem Arbeitsauftrag.
Wenn Sie an einem Arbeitsauftrag ein Update ausführen, wegen dem die Registerkarte geschlossen werden müsste, werden Sie auf die ausgehende Seite zurückgeleitet, etwa zur Homepage oder zu Ihrem E-Mail-Posteingang.
Wenn Sie Aufträge über die Seite „Erweiterte Suche“ öffnen, speichern Sie bitte Ihre Suche ab, wenn Sie zu der Seite mit den vorhergehenden Filtern zurückkehren möchten.
Wenn Sie ändern möchten, wie das System Links öffnet, gehen Sie bitte auf die Seite „Nutzer:innen-Einstellungen“.
Dort sehen Sie die Option „Links in neuen Registerkarten im Browser öffnen“. Diese Option lässt Sie entscheiden, wie Links, die Sie in Enates Arbeitsmanager anklicken, geöffnet werden sollen – entweder in einer neuen, eigenen Registerkarte im Browser oder in der Registerkarte, in der Sie gerade arbeiten.
Diese Option ist standardmäßig AUSgeschaltet, also werden Links nach dem Anklicken in der aktuellen Browser-Registerkarte geöffnet. Falls Ihnen lieber wäre, Links würden in eigenen Registerkarten im Browser geöffnet werden, können Sie diese Option AKTIVIEREN und Ihre Einstellungsänderung speichern. Wenn Sie von nun an Links anklicken, sehen Sie, dass eine neue, eigene Registerkarte für diesen Inhalt geöffnet wird.
