Teamsäule für Teammitglieder
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Auf der rechten Seite der Homepage befindet sich die Teamsäule:
Wenn Sie ein Teammitglied sind, zeigt die Teamleiste Ihr Team und Ihre nicht zugewiesene Arbeit an.
Oben in der Teamleiste sehen Sie die Personen in Ihrem Team und für jede von ihnen:
Die Menge an Arbeit, die sie noch zu erledigen haben (Zahl in der Mitte des Diagramms)
Die Fälligkeit dieser Arbeit (d.h. Rot/Gelb/Grün)
Ihr aktueller Verfügbarkeitsstatus (online oder offline)
Online- / Offline-Status für Teammitglieder
Sie können den Verfügbarkeitsstatus Ihrer Teammitglieder sehen - also ob sie online oder offline sind.
Das System verfolgt Ihre aktive Enate-Browser-Sitzung und kann so überprüfen, ob sie noch bei Enate angemeldet sind.
Hinweis: Wenn Sie sich nicht ordnungsgemäß abmelden, d.h. den Browser oder Rechner direkt herunterfahren, ohne sich von Enate abzumelden, zeigt das System Sie für die Dauer der Standard-Systemzeitüberschreitung (normalerweise 30 Minuten) als noch online an.
Ein wichtiger Punkt ist, dass dieser Online-/Offline-Status nur zu Informationszwecken dient - er wird nicht als Teil der Vergaberegeln berücksichtigt - d.h. die Einstellungen 'An wen geht es?
Sie können die Anzeige Ihres Teams filtern, um verfügbare / offline / alle Benutzer anzuzeigen.
Nach Arbeitsauftragsstatus sortieren
Sie können Ihre Teammitglieder nach deren Arbeitsauftragsstatus einteilen:
Am wenigsten / meisten Arbeit (gesamt)
Am wenigsten/meisten überfällig (gelb)
Am wenigsten/meisten überfällig (rot)
Am wenigsten/am meisten auf Kurs (grün)
Sie können dies verwenden, um Mitarbeiter, die überlastet sind, und andere Teammitglieder zu identifizieren, mit denen Sie die Arbeit unter sich aufteilen können, um die Arbeitsbelastung auszugleichen.
Nach Teammitgliedern suchen
Die Freitextsuche ermöglicht Ihnen die Suche nach einzelnen Benutzern aus der Liste.
Wenn Sie in der Teamsäule auf ein Teammitglied klicken, rufen Sie damit dessen NutzerInnen-Profil auf. Die Tabelle kann so gefiltert werden, dass nur Arbeitsaufträge angezeigt werden, die dieser/m NutzerIn gerade zugewiesen sind.
Das Balkendiagramm auf der Homepage wird ersetzt, um die Anzahl der Arbeitsaufträge anzuzeigen, die der/dem NutzerIn zugewiesen sind (die Anzahl steht im Zentrum des Kreisdiagramms) sowie die jeweiligen Status-Anzeigen (z. B. rot, orange, grün). Zudem sehen Sie das Profilbild, den Titel der Rolle und deren Beschreibung (falls eine hinzugefügt wurde), und mit einem Klick auf den Link „Mehr über diese Rolle erfahren“ rufen Sie eine Liste mit den für die/den NutzerIn zugänglichen Funktionen auf.
Klicken Sie auf das Icon „X“, um zum Standard-Kreisdiagramm aller Arbeitsaufträge zurückzukehren.
Am Rand der Teamleiste sehen Sie die Menge der Arbeit, die in den von Ihnen verwalteten Warteschlangen noch nicht zugewiesen wurde, gruppiert nach Warteschlange. Dazu gehören Informationen über die Menge der nicht zugewiesenen Arbeit in jeder Warteschlange (die Zahl in der Mitte des Kuchendiagramms) sowie der Fälligkeitsstatus dieser Arbeit (d. h. Rot/Gelb/Grün).
Wenn Sie überfällige, nicht zugewiesene Arbeiten haben, d.h. rote Punkte in diesem Abschnitt, sollten Sie daran arbeiten.
