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  • Umschalten in den Testmodus
  • ErlĂ€uterung zum Testmodus
  • Definieren Verschiedene Leiter und Mitglieder von Warteschlangen im Testmodus
  • Roboter zwischen Live und Test umschalten
  • Testkontakte - Separate Testkontakte im System

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Testmodus

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Umschalten in den Testmodus

Wenn Ihr Benutzerkonto so eingestellt ist, dass Sie auf Testdaten zugreifen können, können Sie Ihre Arbeitsmanager-Umgebung in den 'Testmodus' umschalten. Dieser Link ist in der Benutzer-Dropdown-Liste auf der rechten Seite der Kopfleiste verfĂŒgbar.

ErlÀuterung zum Testmodus

Sobald Sie sich im Testmodus befinden, sehen Sie nur noch Testdaten; dies ermöglicht es Ihnen, Test-ArbeitsauftrÀge zu erstellen und durch Testversionen von Prozessen laufen zu lassen, um diese vor der Produktivsetzung zu verifizieren, ohne die Live-Produktionsdaten zu beeintrÀchtigen.

Zur visuellen Erinnerung wird die Kopfzeile auf Rot gesetzt, wenn Sie sich im Testmodus befinden.

Definieren Verschiedene Leiter und Mitglieder von Warteschlangen im Testmodus

Die FunktionalitĂ€t des Testmodus ermöglicht es Ihnen, einen anderen Leiter fĂŒr eine Warteschlange festzulegen, wenn sie im Testmodus gegenĂŒber dem Live-Modus ausgefĂŒhrt wird.

Beispiel: Denken Sie an Teamleiter 1, der Zugriff auf den Live-Modus hat und fĂŒr die Verwaltung von zwei Warteschlangen verantwortlich ist, der Finanzierungs- und der Master Fall Warteschlange.

Im Testmodus können dieselben beiden Warteschlangen von einem anderen Nutzer verwaltet werden, der ĂŒber die Berechtigung ‘Teamleiter’ und ‘Testmodus’ verfĂŒgt - siehe untenstehendes Beispiel, bei dem Teamleiter 2 als Verantwortlicher fĂŒr die Warteschlangen im Testmodus festgelegt wurde.

Roboter zwischen Live und Test umschalten

Es ist möglich, einen Roboter so umzuschalten, dass er im Testmodus oder im Live-Modus verwendet werden kann. Konkret wurden den AktivitĂ€tsbibliotheken fĂŒr UiPath, Automation Anywhere und BluePrism zwei neue AktivitĂ€ten hinzugefĂŒgt (und die Standard-APIs so angepasst, dass diese generisch genannt werden können), und zwar

  • Live-Modus einstellen

  • Testmodus einstellen

Mit diesen Aktionen können Sie einen Roboter zwischen Test- und Live-ZustÀnden umschalten. Sobald ein Roboter in den Testmodus geschaltet wurde, finden die nachfolgenden AktivitÀtsaufrufe, die der Roboter möglicherweise macht, z.B. 'Mehr Arbeit holen' und 'Ticket/Fall erstellen usw.', in diesem Kontext des Testmodus statt, wobei nur Test-Arbeitsauftrag geholt und erstellt werden. Der Roboter sollte wieder in den Live-Modus geschaltet werden, sobald der Prozess in den Live-Modus geschaltet wird, stellen Sie also sicher, dass er dann Live-Arbeiten erstellt.

Testkontakte - Separate Testkontakte im System

Enate unterstĂŒtzt die Erstellung separater KontaktdatensĂ€tze im Testmodus, d.h. alle KontaktdatensĂ€tze, die Sie im Testmodus erstellen, sind nur fĂŒr Benutzer im Testmodus zugĂ€nglich (und Kontakte, die im Live-Modus erstellt wurden, sind nur fĂŒr Benutzer im Live-Modus zugĂ€nglich). Dadurch wird sichergestellt, dass E-Mails von Test-Paketen nicht versehentlich an Produktionsbenutzer gesendet werden und umgekehrt.