# Vordefinierte Texte
Vordefinierte Texte sind vorkonfigurierte Standardtexte, die als Teil der Systemkonfiguration erstellt werden.
Wenn Sie eine E-Mail schreiben, können Sie einen vordefinierten Text einfügen, indem Sie auf das Symbol für vordefinierte Texte am unteren Rand des Bildschirms zum Schreiben einer E-Mail klicken. Hier werden Ihnen alle für die Service-Line verfügbaren vordefinierten Texte angezeigt, und Sie können die Freitextsuchfunktion verwenden, um Aufträge nach Titel zu filtern.
Sie können auch die Option ‘‘Zuletzt verwendet’’ verwenden, indem Sie auf die Dropdown-Liste klicken, so dass Sie schnell auf einen relevanteren Text aus den vordefinierten Texten zugreifen können. Sie können gespeicherte Texte auch manuell ändern, nachdem sie in Ihre E-Mail eingefügt wurden.
{% hint style="info" %}
Anmerkung: Gleichzeitig werden auch alle Dateien angehängt, die mit dem Textabschnitt in den vordefinierten Texten verknüpft sind.
{% endhint %}
#### **Nach Sprache anzeigen**
Sie können auch einen Text aus der Dose in einer anderen Sprache auswählen, indem Sie in der Dropdown-Liste auf die Sprache klicken.
{% hint style="info" %}
Anmerkung: Das System zeigt den Text standardmäßig in Ihrer Sprache an.
{% endhint %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.enate.net/enate-help/deutsch/e-mails/vordefinierte-texte.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.