Vordefinierte Texte
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Vordefinierte Texte sind vorkonfigurierte Standardtexte, die als Teil der Systemkonfiguration erstellt werden.
Wenn Sie eine E-Mail schreiben, können Sie einen vordefinierten Text einfügen, indem Sie auf das Symbol für vordefinierte Texte am unteren Rand des Bildschirms zum Schreiben einer E-Mail klicken. Hier werden Ihnen alle für die Service-Line verfügbaren vordefinierten Texte angezeigt, und Sie können die Freitextsuchfunktion verwenden, um Aufträge nach Titel zu filtern.
Sie können auch die Option ‘‘Zuletzt verwendet’’ verwenden, indem Sie auf die Dropdown-Liste klicken, so dass Sie schnell auf einen relevanteren Text aus den vordefinierten Texten zugreifen können. Sie können gespeicherte Texte auch manuell ändern, nachdem sie in Ihre E-Mail eingefügt wurden.
Sie können auch einen Text aus der Dose in einer anderen Sprache auswählen, indem Sie in der Dropdown-Liste auf die Sprache klicken.