Melhorias no Card de Monitoramento de Tempo

Nós realizamos melhorias à funcionalidade de monitoramento de tempo disponível para Tickets, Cases e Ações para mostrar mais informações e facilitar o trabalho.

Agora você pode ver facilmente por quanto tempo Agentes trabalharam em determinado item, além de expandir o card para o modo tela cheia para visualizar mais informações acerca de edições feitas nestes tempos gravados, incluindo quem editou e qual foi a edição feita.