# Possibilidade de mesclar ramificações

## Visão geral

Adicionamos a habilidade de mesclar as ramificações do fluxo do Caso para ajudar você a simplificar a criação dos fluxos de Caso da sua empresa.

Às vezes, ao criar um processo de trabalho, você pode acabar tendo muitas rotas diferentes que deseja que levem à mesma ação, dependendo dos critérios da etapa. Ao usar esse novo recurso de combinação, você poderá escolher que diferentes Ações terminem com o mesmo resultado.

Assista ao seguinte vídeo para saber mais:

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## Como mesclar ramificações

Você pode optar por mesclar ramificações paralelas ou condicionais.

Para mesclar várias Ações, clique no menu de uma das Ações que deseja mesclar e selecione “Mesclar” e em seguida “Adicionar”.

<figure><img src="/files/irwhZGp46XTg9ggn7MV1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na janela pop-up seguinte, selecione outras Ações que deseja mesclar pela lista de Ações disponíveis para mesclar.

<figure><img src="/files/I60lOT3Xrv9iSFks7vCe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, selecione a Ação com qual você deseja que elas sejam mescladas. É possível escolher de um tipo de Ação existente ou criar um novo tipo de Ação para isso.

<figure><img src="/files/NXOmXetVbUsevX8BGhlQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A Ação mesclada então aparecerá no fluxo.

<figure><img src="/files/IsxmGul27NbvZz4yN3jt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Detalhes sobre mesclar ramificações paralelas

Se estiver mesclando Ações de ramificações paralelas, a Ação de combinação esperará até que toda a sua Ação antecessora seja concluída antes de começar.

<figure><img src="/files/3K6PfbzyKflIgb1wzMJU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Detalhes sobre mesclar ramificações condicionais

Se estiver mesclando Ações de ramificações condicionais, a Ação de combinação começará quando uma das ramificações condicionais for concluída.

<figure><img src="/files/R8PUxtqmLhADVP8MtINy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://docs.enate.net/whats-new/portuguesbr/2023.1/visao-geral-de-mudancas-da-versao-2023.1/possibilidade-de-mesclar-ramificacoes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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