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# Ações de melhoria "Esperar que os sub-casos sejam concluídos"

v2021.1

Uma vez que um Sub-Caso tenha sido lançado (manualmente ou através de uma Ação 'Iniciar Caso'), uma Ação 'Aguardar que os Sub-Casos sejam concluídos' passará para um estado de 'Aguardar' que todos os Sub-Casos atualmente em execução dentro de um Caso cheguem à conclusão antes de permitir que o Caso seja concluído.

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-MR4uErt41EMkGUOTvyd%2F-Mahf7s_DMYD56EJBY03%2F-MahjL3C13RNC2jFgHiy%2Fimage.png?alt=media\&token=7d6c2eb3-78c8-4b0a-a6c5-6c79a272dbba)

Uma vez que o Sub-Caso seja concluído, a Ação "Aguardar que o Sub-Caso seja concluído" fechará automaticamente.

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-MR4uErt41EMkGUOTvyd%2F-MahUFjily7RQQJpY-ey%2F-MaheDU9F_gMsejOp3Id%2Fimage.png?alt=media\&token=37e002c4-5517-4301-b605-f568d39c1db5)

Se um Sub-Caso não tiver sido lançado, mas uma Ação "Esperar que Sub-Cases Completem" tiver sido lançada, a Ação "Esperar que Sub-Cases Completem" entrará em um estado "A Fazer" e será designada para uma Fila de espera.

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-MR4uErt41EMkGUOTvyd%2F-M_tt8kvvrs8MMHHKag6%2F-M_ttFIUdXov1PCb7v2Z%2Fimage.png?alt=media\&token=abd4dab3-54ef-4172-930a-09775d9106cd)

Se a Ação não estiver no estado "Esperar que o Sub-Caso seja concluído" e o Sub-Caso pelo qual está esperando tiver sido concluído, aparecerá uma mensagem como "O Sub-Caso é concluído na Ficha Informativa".

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-MR4uErt41EMkGUOTvyd%2F-Mahf7s_DMYD56EJBY03%2F-MahjJ5dRBh27P7pDi6T%2Fimage.png?alt=media\&token=cf9a40b1-9f4e-4195-ae20-6b17596a4c90)

Se o sub-case ainda não foi lançado e se você tentar configurar a Ação para "Aguardando a conclusão do sub-case", a Ação será fechada, pois não há nenhum sub-case lançado.

Se você tentar resolver manualmente uma Ação 'Aguardando a conclusão do sub-case’, o sistema informará que o case principal não irá aguardar pela conclusão do sub-case para sua própria conclusão.

![](https://665521553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMq3QmswWRu5qbijFN8%2F-MahrknKmYXCSG1HoILn%2F-MahrqZ4YvRXsdqX98bN%2Fimage.png?alt=media\&token=f99f22c1-1bb0-4788-ae34-549a62736495)


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# Agent Instructions
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