> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.enate.net/whats-new/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.enate.net/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral-de-mudancas-da-versao-2022.1.md).

# Visão geral de mudanças da versão 2022.1

Uma visão geral dos novos recursos da versão 2022.1 do Enate

Fizemos da versão 2022.1 um lançamento menor focado em estabilidade e pequenos ajustes de funcionalidades lançadas em versões recentes. Você pode conferir isso na seção [**Mudanças** ](https://docs.enate.net/whats-new/2022.1/2022.1-changes-overview/release-notes)abaixo.

**Funcionalidades de lançamentos recentes**

Se você realizou a atualização de uma versão antiga do Enate recomendamos fortemente que confira todas as novas funcionalidades que publicamos nos lançamentos maiores [**v2021.1**](/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral.md) **e** [**v2021.2**](/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral-de-mudancas-da-versao-2021.2.md).

Aqui estão algumas das funcionalidades que adicionamos ao Gerenciador de Trabalho em lançamentos recentes: &#x20;

* Fornecemos um gerenciamento melhorado de [agendamento de e-mails dando a você um controle extra de e-mails enviados.](/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral/scheduling-of-emails-and-the-outbox-page.md)
* Há uma [página dedicada para gerenciamento de contatos ](/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral/new-page-contact-management.md).
* Nós [simplificamos os estados dos itens de trabalho (Tickets, Cases e Ações) ](/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral/status-dos-itens-de-trabalho.md)para facilitar o trabalho.
* Você pode salvar  [múltiplas Visualizações](/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral/improvements-to-views.md) dos seus dados de operações – como seus Tickets, Cases e Ações estão se saindo em relação ao Acordo de Nível de Serviço (ANS ou SLA, em inglês). Você pode criar as visualizações que desejar dos dados, para ter controle sobre os relatórios operacionais instantâneos.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/whats-new/portuguesbr/versoes-mais-antigas/visao-geral-das-alteracoes-versoes-mais-antigas/visao-geral-de-mudancas-da-versao-2022.1.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
