Omitir las revisiones por compañeros

Descripción general

También hemos añadido la posibilidad de omitir automáticamente una revisión por compañeros si se cumplen determinadas condiciones. Una nueva opción ahora está disponible para añadir condiciones a una Acción de Revisión por compañeros en la configuración del Caso. Si se cumple esa condición, la parte de la Acción relativa a la revisión por compañeros ya no será necesaria y se omitirá.

Esto le da más flexibilidad al usar Acciones de Revisión por compañeros y le permite evitar revisiones por compañeros innecesarias.

Consulte este vídeo para obtener más información:

Establecer una condición para omitir la revisión por compañeros

Para establecer una condición para una revisión por compañeros, en la pantalla de flujo de Casos seleccione el tipo de Acción "manual con revisión por compañeros" correspondiente y, en la pestaña Revisión por compañeros, haga clic en el icono "Omitir si".

En la ventana emergente resultante, establezca su condición: elija un campo de datos (que puede ser estándar o uno de sus propios elementos de datos personalizados), una condición y un valor.

Una vez que esté satisfecho con la configuración, haga clic para aplicar la condición.

El icono "Omitir si" aparecerá resaltado, indicando que se ha añadido una condición.

Asegúrese de guardar la actualización en su Caso y establecer la nueva versión activa.

Condiciones avanzadas

Si selecciona la opción "Avanzada", podrá crear una condición más compleja con una combinación de varios criterios, añadiendo un signo más entre cada parte. Puede comprobar la validez de su expresión mediante el enlace dotNetFiddle externo.

Una vez que esté satisfecho con la configuración, haga clic para aplicar la condición.

El icono "Omitir si" aparecerá resaltado, indicando que se ha añadido una condición.

Cómo se muestra la revisión por compañeros omitida en Work Manager

En Work Manager, si la condición que ha añadido se cumple en el tiempo de ejecución, la actividad pasará directamente de la actividad manual a la siguiente Acción, sin pasar por la fase de revisión por compañeros. Posteriormente se mostrará una nota en la lista de Acciones de la pantalla del Caso, que muestre que la actividad de revisión por compañeros no era necesaria.

Tenga en cuenta que los usuarios suscritos para recibir notificaciones de "Revisión por compañeros finalizada" no recibirán notificaciones sobre revisiones por compañeros que hayan sido omitidas.

Consulte aquí para obtener más información sobre el procesamiento de las Acciones de Revisión por compañeros en Work Manager.

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