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  • ✨Novedades de Enate
  • 2023.3
    • Novedades de la versión 2023.3
      • Nueva función: informes integrados
      • Nuevas opciones de captura de datos
      • Mejoras en la página de vistas y nueva función de exportación de vistas a Excel
  • 2023.2
    • Novedades de la versión 2023.2
      • Cambio a una aplicación de varias páginas
      • Nueva función: Lista de prioridades
      • Mejores datos de seguimiento de tareas
  • 2023.1
    • Novedades de la versión 2023.1
      • Condicionalidad en función de la lista de verificación de una Acción
      • Omitir las revisiones por compañeros
      • Posibilidad de fusionar ramas
  • Versiones anteriores
    • Resumen de cambios: versiones anteriores
      • Novedades de la versión 2022.6
        • Mejoras en el trabajo entre equipos
        • Nueva sección "Ver todo" en la bandeja de entrada del correo electrónico
        • Gestión de correos electrónicos sin procesar
          • Más detalles sobre los correos electrónicos sin procesar
        • Mejoras en la fusión de Tickets
      • Novedades de la versión 2022.5
        • Mejoras en la conversión de un Ticket en un Caso
        • Mejoras en la función Crear en masa
        • Opciones mejoradas de tareas enlazadas
        • Información de la lista de verificación más enriquecida
      • Novedades de la versión 2022.4
        • Nuevas vistas de correo electrónico
        • Posibilidad de redactar borradores de correos electrónicos
        • Otras mejoras en el correo electrónico
        • CAMBIO DE COMPORTAMIENTO - reconocimiento de Ticket automatizado
        • Envío de correos electrónicos automatizados para los Casos
        • Posibilidad de enlazar tareas existentes
        • Mejoras en el enlace de las tareas
        • Mejoras en las etiquetas de contactos
        • Mejoras en la reasignación de tareas
        • Mejoras en las vistas
        • Descripción breve del Caso que se añade a la Acción
        • Otras mejoras
      • Novedades de la versión 2022.3
        • Mejoras a las notificaciones
        • Pestaña de archivos en Tickets, Acciones y Casos
        • Mejoras a la Tarjeta de seguimiento de tiempo
        • Mejoras a la Cronología
        • Creación automática de contactos externos
        • Otros cambios en Work Manager
      • Novedades de la versión 2022.2
        • Búsqueda de archivos
        • Cómo eliminar los archivos adjuntos de los correos electrónicos
        • Actualizaciones del Ticket
        • Nuevas columnas en la cuadrícula de la página de inicio
        • Mejoras en el envío de correos electrónicos
        • Opción de rehacer un Caso desde una Acción
        • Mejoras en la programación
        • Mejoras a la Acción “Esperar a que se completen los Sub-casos”
        • Fechas de vencimiento de los Tickets divididos
      • Novedades de la versión 2022.1
      • Novedades de la versión 2021.2
        • Trabajar con Tareas enlazadas
        • Compartir Emails entre los Elementos de trabajo enlazados
      • Novedades de la versión 2021.1
        • Ayuda en línea
        • Página de gestión de contactos
        • Programación de los correos electrónicos y la página de la bandeja de salida
        • Estados de las tareas
          • Procesamiento de un Caso
          • Procesando una Acción
          • Procesamiento de un Ticket
        • Página de Inicio – Cuadrícula
        • Mostrando sus datos
        • Iniciar un Subcaso / Caso independiente a partir de un Caso existente
        • Acciones de revisión por compañeros
        • Mejoras en la acción 'Esperar a que se completen los subcasos'
        • Sección de Cronología
        • Más cambios en la gestión del trabajo
      • Novedades de la versión 2020.1
  • Informacion adicional
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  1. Versiones anteriores
  2. Resumen de cambios: versiones anteriores
  3. Novedades de la versión 2022.2

Mejoras en el envío de correos electrónicos

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A raíz de las funciones de programación de correos electrónicos y de la bandeja de salida que hemos añadido en las últimas versiones, hemos realizado algunos ajustes para que el envío de correos electrónicos sea lo más sencillo posible. Ahora, cuando envíe un correo electrónico, los botones "Enviar ahora" y "Cancelar" en la cronología solo aparecerán si ha programado el correo electrónico para que se envíe más de 2 minutos después, a fin de permitirle enviar el correo electrónico programado inmediatamente si ha cambiado de opinión o para cancelar el envío del correo electrónico programado. De lo contrario, estos botones no aparecerán en la cronología. Seguirá teniendo la opción de recuperar sus correos salientes hasta dos minutos si ha configurado un retraso.