Novedades de la versión 2022.1

Una descripción general de las nuevas funciones de Enate v2022.1

Hemos hecho de la versión 2022.1 una versión más pequeña centrada en la estabilidad y en la realización de pequeños ajustes a las funciones lanzadas en las últimas versiones. Puede consultar estos ajustes en la sección de Registro de cambios que aparece a continuación.

Funciones de versiones recientes

Si acaba de renovar una versión anterior de Enate, debería echar un vistazo a todas las nuevas funciones que hemos publicado recientemente en nuestras versiones más desarrolladas v2021.1 y v2021.2.

Estas son algunas de las cosas que hemos añadido a Work Manager en estas últimas versiones:

• Hemos mejorado la gestión de la programación de los correos electrónicos y le ofrecemos un mayor control de los correos electrónicos salientes.

• Hay una página destinada a la gestión de contactos.

• Hemos simplificado los estados de las tareas (Tickets, Casos y Acciones) para facilitar el trabajo con ellas.

• Ahora puede guardar vistas múltiples de los datos de sus operaciones, es decir, cómo van sus Tickets, Casos y Acciones con respecto a los SLA. Puede crear vistas de la manera que desee para esos datos, a fin de que tenga el control sobre los informes operativos instantáneos.