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# Mejores datos de seguimiento de tareas

También hemos añadido más información a las pantallas de las tareas para que el seguimiento de la actividad sea más claro:

**Mejor visualización de los eventos "Reabiertos"**

En la Cronología de la tarea, ahora hay entradas explícitas para mostrar cuándo se ha Reabierto desde el estado Resuelto, y muestra cuándo fue Reabierto y por quién.

![](/files/EYgrgkSR8jxz4RVsOEBe)

{% hint style="info" %}
Nota: La reapertura de una tarea por correo electrónico mostrará al "Sistema" como el valor "Reabierto por última vez por", por lo que en el filtro de la Cronología la opción **"Incluir actividades generadas por el Sistema"** debe estar activada para ver la Cronología completa de las actividades de reapertura. Para ver las entradas de la Cronología "Reabiertas" si un agente reabrió una tarea, asegúrese de que la opción "cambios de estado" del filtro de la Cronología esté activada.
{% endhint %}

La información acerca de quién la Reabrió por última vez y cuándo lo hizo también se muestra explícitamente en la tarjeta de información de la tarea.

![](/files/n7Zxg1CRZxiZZewUYxhw)

**Más información sobre los Cambios de estado**

Cuando una tarea cambia de estado, ahora no solo verá el estado AL que ha cambiado, sino también el estado DESDE el que ha cambiado. Los textos de estado también se mostrarán en el color de los estados relevantes.

![](/files/8mrCScjsWfwzo6YqtZmt)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/whats-new/eses/2023.2/novedades-de-la-version-2023.2/mejores-datos-de-seguimiento-de-tareas.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.