What's New
Enate Online HelpEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
Español
Español
  • ✨Novedades de Enate
  • 2023.3
    • Novedades de la versión 2023.3
      • Nueva función: informes integrados
      • Nuevas opciones de captura de datos
      • Mejoras en la página de vistas y nueva función de exportación de vistas a Excel
  • 2023.2
    • Novedades de la versión 2023.2
      • Cambio a una aplicación de varias páginas
      • Nueva función: Lista de prioridades
      • Mejores datos de seguimiento de tareas
  • 2023.1
    • Novedades de la versión 2023.1
      • Condicionalidad en función de la lista de verificación de una Acción
      • Omitir las revisiones por compañeros
      • Posibilidad de fusionar ramas
  • Versiones anteriores
    • Resumen de cambios: versiones anteriores
      • Novedades de la versión 2022.6
        • Mejoras en el trabajo entre equipos
        • Nueva sección "Ver todo" en la bandeja de entrada del correo electrónico
        • Gestión de correos electrónicos sin procesar
          • Más detalles sobre los correos electrónicos sin procesar
        • Mejoras en la fusión de Tickets
      • Novedades de la versión 2022.5
        • Mejoras en la conversión de un Ticket en un Caso
        • Mejoras en la función Crear en masa
        • Opciones mejoradas de tareas enlazadas
        • Información de la lista de verificación más enriquecida
      • Novedades de la versión 2022.4
        • Nuevas vistas de correo electrónico
        • Posibilidad de redactar borradores de correos electrónicos
        • Otras mejoras en el correo electrónico
        • CAMBIO DE COMPORTAMIENTO - reconocimiento de Ticket automatizado
        • Envío de correos electrónicos automatizados para los Casos
        • Posibilidad de enlazar tareas existentes
        • Mejoras en el enlace de las tareas
        • Mejoras en las etiquetas de contactos
        • Mejoras en la reasignación de tareas
        • Mejoras en las vistas
        • Descripción breve del Caso que se añade a la Acción
        • Otras mejoras
      • Novedades de la versión 2022.3
        • Mejoras a las notificaciones
        • Pestaña de archivos en Tickets, Acciones y Casos
        • Mejoras a la Tarjeta de seguimiento de tiempo
        • Mejoras a la Cronología
        • Creación automática de contactos externos
        • Otros cambios en Work Manager
      • Novedades de la versión 2022.2
        • Búsqueda de archivos
        • Cómo eliminar los archivos adjuntos de los correos electrónicos
        • Actualizaciones del Ticket
        • Nuevas columnas en la cuadrícula de la página de inicio
        • Mejoras en el envío de correos electrónicos
        • Opción de rehacer un Caso desde una Acción
        • Mejoras en la programación
        • Mejoras a la Acción “Esperar a que se completen los Sub-casos”
        • Fechas de vencimiento de los Tickets divididos
      • Novedades de la versión 2022.1
      • Novedades de la versión 2021.2
        • Trabajar con Tareas enlazadas
        • Compartir Emails entre los Elementos de trabajo enlazados
      • Novedades de la versión 2021.1
        • Ayuda en línea
        • Página de gestión de contactos
        • Programación de los correos electrónicos y la página de la bandeja de salida
        • Estados de las tareas
          • Procesamiento de un Caso
          • Procesando una Acción
          • Procesamiento de un Ticket
        • Página de Inicio – Cuadrícula
        • Mostrando sus datos
        • Iniciar un Subcaso / Caso independiente a partir de un Caso existente
        • Acciones de revisión por compañeros
        • Mejoras en la acción 'Esperar a que se completen los subcasos'
        • Sección de Cronología
        • Más cambios en la gestión del trabajo
      • Novedades de la versión 2020.1
  • Informacion adicional
    • Comentarios
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Export as PDF
  1. Versiones anteriores
  2. Resumen de cambios: versiones anteriores
  3. Novedades de la versión 2022.2

Opción de rehacer un Caso desde una Acción

Ahora puede rehacer un Caso desde una Acción, en lugar de tener que ir primero al Caso principal para rehacerlo.

Tenga en cuenta que cuando rehace desde un Caso, el Caso se presentará como En Progreso. Sin embargo, cuando rehace un Caso desde una Acción, ya que todas las Acciones en ejecución para el Caso se cerrarán una vez que haga clic en 'Rehacer', la Acción en la que está actualmente también se cerrará.

PreviousMejoras en el envío de correos electrónicosNextMejoras en la programación

Last updated 3 years ago

Was this helpful?