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    • Novedades de la versión 2023.2
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          • Más detalles sobre los correos electrónicos sin procesar
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        • Otras mejoras en el correo electrónico
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        • Mejoras en las vistas
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        • Otras mejoras
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        • Otros cambios en Work Manager
      • Novedades de la versión 2022.2
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Mejoras en la reasignación de tareas

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Hemos añadido una configuración adicional en el perfil de usuario de un miembro (al que pueden acceder los Líderes de equipo) que le permite a los Líderes de equipo modificar la capacidad de los Miembros del equipo para trabajar únicamente en las tareas que están asignadas específicamente a las Listas de ese usuario.

Continuarán pudiendo recibir más tareas a través del botón "Sacar de la Lista" como siempre (dado que este enfoque solo asigna tareas a un usuario desde su Lista de todos modos). Sin embargo, impedirá que la tarea de una Lista diferente a la del usuario sea reasignada manualmente por uno de sus compañeros. Cuando la configuración está desactivada, pueden trabajar en tareas asignadas a cualquier Lista (con los límites de los permisos establecidos para ellos en Builder a través de sus Permisos de grupo de usuarios).

Cuando la configuración está desactivada, el usuario podrá seguir trabajando en las tareas que no están asignadas a una Lista. Asimismo, si hay algunas tareas que ya están asignadas al usuario y se encuentran en Listas de las que no forman parte, el usuario podrá seguir trabajando en ellas, pero ahora se bloqueará la asignación de más tareas desde afuera de sus Listas. Puede desasignar estas tareas del usuario manualmente.

Además, si una de las tareas que ya se encuentra con el usuario (pero fuera de sus Listas) ingresa a un estado de En espera o Resuelto, se moverá a la Tarea propia del equipo y se desasignará y su propietario será eliminado. Una vez que esa tarea esté lista para ser procesada nuevamente (p. ej. porque ha ingresado nueva información sobre ella), NO volverá a asignarse a la persona asignada originalmente, dado que ya no forma parte de su Lista; por el contrario, se asignará de acuerdo con las normas de asignación.