Página de Inicio – Cuadrícula
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Además de los iconos de estado que se muestran en las cuadrículas de los elementos de trabajo, se pueden ver iconos adicionales que ayudan a dar información de alto nivel sobre el billete, el caso o las acciones.
Estos iconos también aparecen cuando se busca un elemento de trabajo en Quickfind.
Denotan la siguiente información:
Icon | Information |
La tarea puede ser realizada por un Robot | |
Tarea del robot - Necesita atención | |
Se ha recibido nueva información que aún no se ha leído. | |
Sólo caso : El caso está en un estado problemático (es decir, necesita atención) | |
La acción es una revisión por pares y está en la fase de "hacer". | |
La acción es una revisión por pares y se encuentra en la fase de revisión, o la revisión se ha completado. |
También puede aplicar múltiples filtros a todas las columnas de datos estándar y personalizadas de la tabla de su granja de bots. Los filtros aplicados se mantendrán al volver a la Bandeja de entrada de mi equipo.
Además de poder aplicarse en el modo real, se pueden aplicar múltiples filtros a todas las columnas de datos estándar y personalizadas en el modo de prueba, independientemente del tipo de usuario, es decir, independientemente de si es Líder de equipo, Gerente de equipo o si tiene o no acceso al Builder.
Los filtros aplicados se mantendrán al cambiar entre la Bandeja de entrada, la Bandeja de entrada de mi equipo, el Trabajo propio y el Trabajo propio de mi equipo, así como después de cerrar la sesión y volver a iniciarla.
Puede copiar y pegar la información de la cuadrícula de la página de inicio en una hoja de cálculo de Excel seleccionando la información que quieres copiar y utilizando Ctrl+C y Ctrl+V.
La información que se copia y pega incluye cualquier filtro aplicado. Los títulos de las columnas también se copiarán y pegarán automáticamente.
También puede copiar y pegar toda la información de la cuadrícula utilizando Ctrl+A.
