Iniciar una Acción

En la mayoría de las ocasiones, las Acciones en un Caso se inician automáticamente (ya sea mediante el flujo del proceso o en base a programas). Sin embargo, si una Acción se ha configurado para que pueda iniciarse manualmente, puede hacerlo desde el Caso.

Seleccione la pestaña "Iniciar acción" en la sección Actividades. En el panel resultante, elija el tipo de Acción para iniciar (debe haberse configurado para poder iniciarse manualmente en Builder), establezca una fecha de vencimiento y especifique cuántas de las Acciones desea iniciar. Especifique las instrucciones de la Acción si desea que sean diferentes de las instrucciones predeterminadas que se muestran.

Presione "Iniciar acción" para confirmar. Puede actualizar/refrescar la pantalla para ver la Acción recién creada:

Tenga en cuenta:

• No es necesario que le asignen el Caso para iniciar una nueva Acción.

• Esta opción también está disponible desde cualquiera de las Acciones dentro del Caso.

La pestaña no se cerrará al iniciar la nueva Acción, ya que esta es una actividad aditiva que no modifica el Caso actual.