Errores Potenciales de Validación para la Creación Masiva de Tareas
Área de error | Descripción |
Estatus del error | |
"no válido": "Datos no válidos o algo salió mal” | Cuando se introduce información errónea en una celda y no pueden crearse tareas |
"terminado": "Terminado", | Cuando las tareas se crean con éxito |
"en progreso": "progreso" | Cuando la creación de tareas está en proceso |
Error | |
"1": "El archivo cargado no es un archivo *.xls o *.xlsx file", | Cuando el archivo cargado tiene otro formato que no es .xls o .xlsx file |
"3": "El libro de trabajo tiene varias hojas de trabajo. Solo se procesará la primera hoja", | Cuando el mismo archivo tiene varias hojas de datos de trabajo para ser procesadas |
"5": "La instancia del proceso maestro no está activa", | Cuando la instancia de proceso no está activa o la versión es un borrador |
"101": "A la hoja de trabajo le falta la columna requerida '{{v0}}''", | Cuando la hoja de excel no requiere una columna para procesar tareas |
"102": "La columna '{{v0}}' es del tipo '{{v1}}' la cual no se admite en la creación en masa", | Cuando se usan tipos de datos no admitidos como relaciones entre las entidades, tabla |
"103": "No se encontró ningún campo para vincular la columna '{{v0}}' a", | Cuando el API de creación en masa no puede conectar la columna de datos con los datos del sistema |
"200": "No se admite la creación de un caso basado en el calendario", | Cuando un Caso que está vinculado a calendarios y a usar el Caso en el excel |
"300": "Este título ya existe en el archivo", | Cuando el archivo cargado tiene el mismo título para varias tareas en el archivo |
"301": "El título no es único", | Cuando el archivo cargado tiene el mismo título que ya ha creado el sistema |
"302": "El valor está en blanco y se requiere una columna", | Cuando no hay valores de entrada en campos obligatorios |
"303": "El valor no es válido para el tipo de datos '{{v0}}'", | Cuando un campo personalizado no puede introducir los datos concretos o los datos no están relacionados con el campo personalizado |
"304": "No se pudo encontrar a nadie desde la dirección de correo electrónico", | Cuando introducimos el correo incorrecto o no está en el sistema |
"305": "Cliente no encontrado o usted no tiene permiso para verlo", | Cuando introducimos el nombre del cliente incorrectamente o no tenemos acceso a crear tareas en un cliente concreto. |
"306": "El contrato no se encuentra bajo el cliente o no tiene permiso para verlo", | Cuando ingresamos el nombre del contacto incorrectamente o no tenemos acceso a crear tareas en un contrato concreto. |
"307": "El servicio no se encuentra en el contrato o no tiene permiso para verlo", | Cuando introducimos el nombre del servicio incorrectamente o no tenemos acceso a crear tareas en un contratos concreto. |
"308": "El proceso no se encuentra en el servicio o no tiene permiso para verlo", | Cuando ingresamos el nombre de un proceso incorrectamente o no tenemos acceso a crear tareas en ese servicio concreto |
"309":"La categoría del ticket no fue encontrada", | Cuando introducimos el valor de la categoría de ticket incorrectamente |
"310": "El valor no es válido para la lista ", | Cuando el valor ingresado no corresponde con la lista configurada/datos de lista de niveles múltiples |
UI ERROR | |
"1001": "No hay elementos válidos para procesar. ", | Cuando no hay datos que procesar en excel |
"1002": "Todos los artículos válidos han sido procesados. ", | Cuando se crean tareas válidas |
"límite de archivos cargados": " {{name}} es mayor que el límite del servidor ({{limit}})", | Cuando el tamaño del archivo cargado es más pesado que el límite de carga configurado en el sistema |
"fallo en carga de archivo": "Error al cargar archivo" | Cuando la carga de archivo ha fallado |
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