Îmbunătățiri ale acțiunii "Așteptați finalizarea Cazurilor secundare"

Am adăugat opțiunea suplimentară ca, atunci când procesul unui Caz atinge acțiunea de "Așteptare a cazului secundar" (cunoscută și sub numele de "Acțiune de reținere a cazului"), această acțiune să se închidă imediat și să permită continuarea automată a procesului dacă nu există un Caz secundar disponibil, fără a mai fi necesară atribuirea acțiunii unui utilizator care trebuie să efectueze manual decizia de a continua.

Pentru a face acest lucru, accesați rubrica Acțiune de reținere a Cazului în Builder și activați comutatorul în coloana "Închidere automată".

În acest mod, în loc să se atribuie acțiunea unui utilizator care să continue manual, acțiunea "Așteptați finalizarea cazurilor secundare" se va închide automat dacă cazul secundar pentru care este setată acțiunea respectivă nu este disponibil. Acest lucru se poate datora fie faptului că nu a fost inițiat un caz secundar, fie faptului că a fost rezolvat înainte ca acțiunea "Așteptați finalizarea cazurilor secundare" să fie activată.

Dacă coloana de Așteptare Caz este lăsată goală, acțiunea "Așteptați finalizarea Cazurilor secundare" va aștepta ca orice caz secundar al Cazului să se închidă înainte de a continua, iar dacă nu există niciun caz secundar disponibil, acțiunea "Așteptați finalizarea cazurilor secundare" se va închide automat.

În cazul în care comutatorul "Închidere automată" este dezactivat, acțiunea "Așteptați finalizarea cazurilor secundare" va fi alocată unei cozi de așteptare, din care va fi preluată de un utilizator care va decide cum să procedeze dacă cazul secundar pentru care a fost setată acțiunea nu este disponibil.

Last updated