Alte îmbunătățiri aduse e-mailurilor

Formatare mai complexă a e-mailurilor

Am adăugat noi opțiuni de formatare a conținutului de e-mail în ecranul editorului de e-mail, cu scopul de a ajuta utilizatorii să adauge un conținut mai consistent la redactarea e-mailurilor. Aceste funcții noi includ:

• opțiunea de ecran complet

• posibilitatea de a fixa bara de instrumente pentru formatarea conținutului de e-mail

• posibilitatea de a adăuga o linie orizontală

• opțiunea de a ajusta nivelul de înălțime a liniei

• opțiuni pentru text în linie - posibilitatea de a mări sau micșora indentarea textului

• inserarea unei liniuțe (disponibilă și prin selectarea textului și Ctrl + S)

• opțiunea de a adăuga caractere speciale

Toate aceste caracteristici noi sunt disponibile în editorul de e-mail din Work Manager și în Builder, precum și în editorul de semnături de e-mail din Work Manager.

Parametrii caracterelor salvate

În momentul în care compuneți un e-mail (fie că este un șablon de e-mail în Builder, fie orice formă de e-mail nou/răspuns/întârziat în Articole de lucru din Managerul de lucru), parametrii caracterelor (și anume stilul și dimensiunea fontului), tipul și dimensiunea fontului cel mai recent utilizat vor fi salvate ca font pentru scrierea conținutului, astfel încât nu va fi nevoie să le setați din nou.

Aceste valori sunt salvate în profilul utilizatorului, prin urmare vor persista la utilizarea din Builder și din Work Manager.

Această opțiune se aplică doar la partea superioară a e-mailului în curs de redactare - dacă utilizatorul face clic pe orice conținut preexistent aflat în partea inferioară a e-mailului, se va utiliza stilul și dimensiunea fontului deja utilizat pentru acel conținut. Consultați această notă pentru informații suplimentare. Ca parte a acestor schimbări, au fost rezolvate incoerențele din „noi rânduri goale” pentru e-mailuri - atunci când scrieți un nou e-mail, vor fi întotdeauna inserate 2 rânduri goale în partea de sus a mesajului.

Rețineți că fontul pentru textele și șabloanele predefinite va respecta setările de font stabilite în momentul în care au fost create.

Stilul și dimensiunea fontului de e-mail utilizate atunci când un utilizator redactează un e-mail vor varia în funcție de tipul de conținut preexistent pe care acesta îl accesează. Logica pentru fonturile care vor fi utilizate este după cum urmează și este influențată de noua inserție automată a două rânduri goale la începutul fiecărui nou e-mail:

• Primul rând inserat automat: utilizează setările de font salvate de către utilizator din cel mai recent e-mail.

• Al doilea rând inserat automat. Acesta este întotdeauna setat cu Arial - 10.

Conținutul e-mailurilor ulterioare poate proveni din: e-mailurile anterioare din rețeaua de corespondență

• conținutul șablonului de e-mail

• tipul și dimensiunea fontului din aceste secțiuni vor proveni din conținutul deja existent, în funcție de opțiunea accesată de utilizator.

E-mailul depășește limita

Am simplificat și modul în care utilizatorii pot afla mai ușor când încearcă să trimită un e-mail care depășește dimensiunea maximă admisă, deoarece vor primi un mesaj de avertizare care îi va anunța că e-mailul respectiv depășește dimensiunea maximă admisă.

În plus, utilizatorii nu vor putea programa sau salva un e-mail ca Ciornă dacă acesta depășește dimensiunea maximă permisă.

Rețineți că validarea dimensiunii e-mailului are loc în timpul salvării e-mailului, nu în momentul trimiterii. Astfel, dacă este programat un e-mail de 25 MB și apoi dimensiunea maximă a e-mailului se reduce în Builder la 10 MB, e-mailul programat va fi trimis în continuare, deoarece se conformează dimensiunii configurate în momentul programării.

Puteți configura dimensiunea maximă permisă pentru e-mailuri în pagina Setărilor de sistem din Builder, utilizând funcția „Dimensiune maximă a e-mailurilor”. Recomandăm să configurați limita la o valoare cu 30% mai mare decât cea folosită de utilizatori, ca o memorie suplimentară pentru a permite codarea etc. De exemplu, dacă doriți ca dimensiunea maximă să fie de 100 MB, vă recomandăm să setați limita la 130 MB. Rețineți că, în urma actualizării, dimensiunea maximă a e-mailurilor va fi setată la „Fără limită”. În plus, limita dimensională nu se va aplica e-mailurilor generate de sistem, cum ar fi e-mailurile de Confirmare a Solicitării.

Opțiunea de a descărca e-mailuri ca fișiere .eml

Pentru orice tip de e-mailuri (primite/ trimise/ anulate/ eșuate/ programate) aveți opțiunea de a descărca fișierul .eml care le însoțește. Această funcție este disponibilă din diversele secțiuni din sistem în care pot fi vizualizate e-mailurile, de exemplu, secțiunile Comunicări și cronologie a articolului de lucru, e-mailurile din Inbox, Vizualizarea articolelor trimise.

Rețineți: dacă e-mailul pe care încercați să îl descărcați conține un fișier anexat care a fost șters manual în mod explicit de către un utilizator (de exemplu, din motive de confidențialitate a datelor), funcția de descărcare .eml va fi dezactivată pentru acel e-mail - sistemul va afișa un mesaj explicativ pentru această dezactivare când faceți clic pe pictograma de descărcare.