2023.2 Обзор изменений

В версии Enate 2023.2, мы добавили некоторый функционал в Менеджер работ и в наши функции интеграции, чтобы помочь в планировании и отслеживании Вашей работы. Мы добавили Фокус Список, чтобы Вы могли создавать списки Заявок, Действий и Случаев, на которых Вы хотите сосредоточиться. Мы адаптировали Входящую почту команды, чтобы отображались ВСЕ Задачи, даже те, которые находятся в статусе Ожидания, чтобы упростить командное планирование.

Поскольку Enate Marketplace продолжает расти, мы добавили ряд функций Анализа Емейлов в Ваши опции для интеграции , чтобы помочь классифицировать и работать с повторяющимися задачами для входящих емейлов, чтобы Вам не надо было это делать.

Готовясь к более масштабным усовершенствованиям Менеджера работ в следующих нескольких выпусках, мы также сделали переход к Многостраничному Приложению, чтобы теперь, когда Вы открываете ссылки в Менеджере работ, они открывались в новых специальных вкладках в Вашем браузере.

Посмотрите это видео, чтобы узнать больше об этом и других улучшениях:

Новый функционал

• Многостраничное приложение: Как упоминалось выше, мы изменили способ открытия ссылок в Enate — теперь каждая ссылка открывается на отдельной вкладке браузера (или заменяет содержимое существующей вкладки, если Вы предпочитаете так работать).

• Фокус Список: Новые возможности Менеджера работ позволяют составить список задач, на которых Вы хотите сконцентрироваться — возможно, как части списка ежедневных дел или на удобном ярлыке для задач, к которым Вам нужен быстрый доступ.

• Возможность Раннего Завершения Случая: Теперь Вам не нужно перемещать Случай по его потоку для Урегулирования - Вы можете добавить различные конечные точки, чтобы одобрить его закрытие на основе определенных условий.

• Новые интеграции на маркетплейсе: Мы сделали ряд новых интеграций доступными на нашем Маркетплейсе, сосредоточив внимание на Анализе Емейлов, чтобы помочь с более времязатратной оценкой входящих емейлов.

• Улучшенные данные по отслеживанию задачи: Теперь стало удобнее отслеживать, когда задачи были открыты повторно, а также у Вас теперь есть более подробная информации об изменениях статусов задач.

• Поддержка валют: Новый тип данных, который поможет Вам работать с валютами как частью Ваших Заявок, Случаев и Действий.

• Локализации персонализированной карты: Теперь Вы можете переводить названия карт, что позволяет использовать полностью локализованную форму.

Примечания к выпуску

Вы можете ознакомиться со всеми новыми Функциями, Улучшениями и Исправлениями Ошибок, которые мы включили в этот выпуск, в следующих разделах. Подробный список изменений, включая изменения API, Изменения Хранилища Данных и другие Критические Измененияю Эту информацию Вы можете найти в специальном разделе ПРИМЕЧАНИЯ К ВЫПУСКУ.