Usprawnienia w zakresie przenoszenia przypisania pracy

W profilu użytkownika pojawiło się nowe ustawienie (dostępne dla liderów zespołów), które pozwala liderom modyfikować pracę członków zespołów w taki sposób, by mogli zajmować się elementami przypisanymi tylko do ich kolejek.

Nadal będą mogli zdobyć kolejne zadania za pomocą przycisku „Wybierz pracę z kolejki” (to podejście i tak przydziela użytkownikowi pracę tylko z jego kolejki). Nowa opcja uniemożliwi jednak ręczne przypisanie im pracy przez innych członków zespołu z kolejek, do których nie są przypisani.

Gdy to ustawienie jest wyłączone, członkowie zespołu będą mogli zajmować się zadaniami pochodzącymi z jakiejkolwiek kolejki (w granicach uprawnień grupy użytkowników nadanych im w Builderze). Natomiast gdy to ustawienie jest włączone, użytkownicy wciąż będą mogli pracować z elementami, które nie są przypisane do żadnej kolejki. Jeśli zaś do danego użytkownika przypisano już elementy z kolejek, do których nie należy, będzie on mógł kontynuować pracę, ale przydzielanie kolejnych takich elementów zostanie zablokowane. Przypisanie takich elementów pracy do użytkownika można cofnąć ręcznie. Ponadto jeśli status któregoś z elementów pracy, którym już zajmuje się użytkownik (a który nie pochodzi z jego kolejki) zmieni się na „Oczekuje” lub „Rozwiązane”, zostanie on przeniesiony do Roboczej skrzynki nadawczej zespołu i znów nie będzie do nikogo przypisany. Gdy ten element będzie już gotowy do dalszego przetwarzania (np. nadejdą nowe związane z nim informacje), NIE zostanie przypisany z powrotem do poprzedniego użytkownika, ponieważ nie należy do jego kolejki. Zamiast tego zostanie przypisany zgodnie z regułami przydziału.

Last updated