Другие улучшения, связанные с емейлами

Улучшенное форматирование емейлов

Мы добавили новые опции для форматирования емейлов в экран редактора емейлов, чтобы пользователи могли добавлять расширенный контент, когда они создают емейлы. Этот новый функционал включает:

• опция полного экрана

• возможность закрепить форматирование тела письма на панель инструментов

• возможность добавления горизонтальной линии

• опция настройки высоты строки

• опции строкового текста – возможность увеличить или уменьшить отступы в тексте

• вставить зачеркивание (также доступно подчеркивание текста и Ctrl + S)

• опция добавления специальных знаков

Весь этот новый функционал доступен в редакторе емейлов в Менеджере работ и в Конструкторе, и также доступны в авторском редакторе емейлов в Менеджере работ.

Сохранена настройка шрифтов

Когда Вы составляете емейл (как шаблоны в Конструкторе или как любую форму емейла (новый/ответить/переслать) в задаче в Менеджере работ), Ваши настройки шрифтов (например, стили и размер шрифтов) будут сохранять последние использованные тип и размер шрифта в качестве шрифта для написания контента, так что Вам не нужно заново их настраивать.

Эти значения будут сохранены в профиле пользователя, поэтому они сохранятся при использовании как Конструктора, так и Менеджера работ.

Это имеет отношение только к шрифтам наверху составляемого емейла – если пользователь нажмет на любой существующий контент далее в емейле, то будет использоваться стиль и размер шрифтов, который уже используется. Ознакомьтесь с заметкой для более детальной информации. Как часть этого изменения, непоследовательность в «новых пустых строчках» была решена – когда создается новый емейл, 2 пустые строчки всегда будут вставлены вверху емейла.

Обратите внимание, что шрифт для шаблонных текстов и шаблонов будет использоваться в соответствии с настройками шрифтов, которые были использованы при их создании.

Стиль и размер шрифтов емейла, которые будут использованы при создании пользователем емейла будут зависить от того, нажмет ли он на уже существующий контент или нет. Логика для того, какой из шрифтов будет применяться, следующая, и на нее влияет автоматическая вставка двух пустых строчек в начале каждого нового письма:

• 1я автоматически вставляемая строчка: используется настройка шрифтов из последних сохраненных пользователем емейлов.

• 2я автоматически вставляемая строчка: она всегда будет настроена на Arial – 10.

Последующий контент емейла после этого может придти из: предыдущих емейлов в основной цепи

• контент из шаблонов емейлов

• авторскиие настройки стиля и размера шрифтов для контента емейла в этой секции, которые придут из уже существующего контента, в зависимости от того, куда нажмет пользователь.

Превышение лимита емейла

Мы также упростили для пользователя оповещения, когда они пытаются отправить емейл, который превышает максимальный размер емейла, в таком случае они получат предупреждающее сообщение, которое скажет им, что их емейл превышает максимально допустимый размер.

Также, пользователи не смогут запланировать отправку емейла или сохранить емейл как черновик, если он превышает максимальный допустимый размер.

Обратите внимание, что валидация размера емейла осуществляется как часть процесса сохранения емейла, а не во время отправки. Поэтому если емейл размером 25MB был запланирован к отправке и впоследствии максимальный размер емейла сокращен в Конструкторе до 10MB, то запланированный емейл будет по-прежнему отправлен, так как он уже прошел проверку на размер, когда он был запланирован к отправке.

Вы можете настроить максимальный допустимый размер для емейлов в системных настройках в Конструкторе, используя функционал «Максимальный размер емейла». Рекомендовано выставить лимит на 30% больше, чем как Вы хотите, чтобы использовали конечные пользователи, чтобы заложить дополнительный буфер для зашифровки и т.д. Например, если Вы хотите максимальный размер установить на 100MB, то тогда мы рекомендуем поставить значение настройки лимита на 130MB. Обратите внимание, что после апгрейда максимальный размер емейла будет установлен на «Безлимитный». К тому же, лимит по размеру не будет применяться к емейлам, сгенерированным системой, например, на емейлы-оповещения.

Опция загрузки емейлов как .eml файлов

Для всех типов емейлов (входящих / исходящих / не отправленных / запланированных к отправке) у Вас есть опция загрузить лежащий в основе емейла .eml файл. Эта опция доступна из разных мест в системе, где Вы можете увидеть емейлы. Например, в секциях Сообщения / временной шкале задачи, просмотрах Входящей почты и Отправленных сообщений.

Пожалуйста, обратите внимание: Если емейл, который Вы пытаетесь загрузить, содержит во вложении файл, который был специально удален пользователем (например, из соображений безопасности важных данных), то опция загрузки .eml файла будет не доступна – система покажет сообщение, объясняющее причину, почему эта опция отключена, когда Вы нажмете на иконку загрузки.