Улучшения страницы Просмотров и новый функционал экспорта Просмотров в Excel

Мы внесли некоторые улучшения в функционал Просмотров. Во-первых, страница теперь называется «Расширенный поиск».

Мы также усовершенствовали дизайн – задачи теперь будут отображаться определенным цветом (красный, янтарный, зеленый), а также рядом с задачами будут отображаться статусы.

Мы добавили больше информацию, по которой Вы можете проводить поиск на странице Расширенного поиска. Вы можете проводить поиски, используя следующие дополнительные поля:

Название поля	Описание поля	Тип допустимых условий	Значение
Были повторно открыты	Это поле позволит Вам искать по задачам, которые были повторно открыты из статуса Разрешено.	Равно	Выбрать из: Да Нет
Последний раз повторно открыто (кем)	Это поле позволит Вам искать, кто последним повторно открыл задачу из статуса Разрешено.	Начинается с Равно Пусто Не пусто	Если выбранное Вами условие «Начинается с» или «Равно», то введите имя работника
Последний раз повторно открыт (когда)	Это поле позволит Вам искать, когда задача последний раз была повторно открыта из статуса Разрешено.	Равно Пусто Не пусто Не равно Больше чем Больше чем или равно Меньше чем Меньше чем или равно Между	Выберите дату
Первоначальный запрос (дата)	Если была создана последуюшая задача из первоначального запроса (когда создан Вспомогательный Случай, когда Заявка переведена в Случай, когда Случай или Действие отправлены на переработку, когда Действие создано через опцию «Начать Действие» или когда создана новая связанная задача), эти данные позволят Вам искать дату старта первоначального запроса, позволяя Вам определить все время, затраченное на завершение запроса, а не просто продолжительность времени работы над отдельной задачей.	Равно Пусто Не пусто Не равно Больше чем Больше чем или равно Меньше чем Меньше чем или равно Между	Выберите дату
Просрочено	Это поле позволит Вам искать просроченные задачи	Равно	Выбрать из: Да Нет
Просрочено (дни)	Это поле покажет, сколько дней или рабочих дней (в зависимости от настроек дэдлайна) прошло с истечения дэдлайна задачи.	Равно Пусто Не пусто Не равно Больше чем Больше чем или равно Меньше чем Меньше чем или равно Между	Введите желаемое количество дней.

Экспорт Просмотров Расширенного поиска в Excel

Вы можете экспортировать данные своих просмотров из Ваших Расширенных поисков в Excel. Ознакомьтесь с этим видео, чтобы узнать больше:

Чтобы экспортировать данные просмотров в листы Excel, введите свои критерии поиска на странице Расширенного поиска и затем нажмите на «Переключиться для экспорта».

Тут Вы увидите список всех своих предыдущих экспортированных файлов, а также информацию о том, когда они были скачены, размер файла, общее количество строк в файле, когда экспорт файла был запрошен, когда экспорт был начат и когда завершен.

До того, как Вы экспортируете результаты, Вы можете редактировать название для будущего экспорт-файла.

Вы также можете настроить, какие колонки Вы хотите просматривать в Вашем экспорт-файле Excel, нажав на «Выбрать колонки». Колонки, выбранные для Вашего поиска, будут автоматически выбраны, но тут Вы тоже можете настроить свой выбор.

Нажмите затем на «Экспорт».

Ваш файл появится как новая строчка в секции «Экспортированные файлы» с иконкой «в очереди» рядом с ней. Обновите сетку.

После обновления сетки, иконка поменяется на одну зеленую галочку, показывающую, что экспорт завершен.

Если возникла ошибка в ходе экспорта файла, то рядом появится предупреждающая иконка красного цвета.

Вы можете скачать файл, нажав на название файла.

После скачивания файла, иконка поменяется на двойную зеленую галочку, означающую, что файл был скачен.

Время и дата скачивания файла затем будут отображены в колонке «Скачено (когда)».

Данные из Вашего Расширенного поиска будут экспортированы в .xlsx файл , включая заголовки выбранных колонок.

Пожалуйста, обратите внимание, что в этом релизе, названия колонок появятся только на английского языке. Они будут локализированы в будущем релизе.

Также, пожалуйста, обратите внимание, что Вы можете экспортировать до 1 миллиона строк.

Названия колонок в экспортированном файле отличаются от названий, отображенных в пользовательском интерфейсе страницы Расширенного поиска.

Дальнейшее примечание: Доступ к функционалу экспорта Excel не включен для стандартных ролей «Член команды» и «Руководитель команды». Чтобы предоставить пользователям доступ к этому функционалу, необходимо создать персонализированную роль через секцию «Настройки пользователя» в Конструкторе, включив при этом опцию «Может экспортировать просмотры Расширенного поиска в Excel», которая находится в секции доступа к функционалу «Расширенного поиска».