2022.5 Обзор изменений

Обзор нового функционала Enate v2022.5

В данный последний релиз мы добавили несколько улучшений, пока мы работаем над предстоящим релизом по Самообслуживанию. Эти улучшения сфокусированы на том, как Вы можете управлять задачами, например, более слаженный перевод Заявки в Случай, и большая гибкость при создании связанных задач.

Мы также добавили некоторые улучшения в Конструктор, которые сконцентрированы на лучшей поддержке входящих емейлов. К тому же, мы создали совершенно новый способ интегрирования системы третьей стороны в Enate через доступ приложения. Ознакомьтесь с данным видео для обзора этих изменений..

Ознакомьтесь подробнее с новым функционалом в секциях ниже...

Новый функционал Менеджера работ

• Перевод Заявки в Случай – ускоренный прямой перевод Заявок в Случаи

• Массовое создание – теперь Вы можете загружать шаблоны Заявки и Случая напрямую с экрана загрузки

• Более гибкое создание связанных задач – больше выбора данных для копирования в Связанные задачи, и поддержка связанных Заявок без контактов.

• Улучшенные контрольные списки – информация для проверки теперь отображается для каждой провекрки

Заметки по релизу....

Вы можете ознакомиться со списком нового функционала, улучшений и исправлений ошибок, которые мы включили в этой релиз в следующих секциях. Для более полного списка изменений, включая изменения, связанные с API, хранилищем данных и любые значительные изменения, ознакомьтесь со отдельной секцией ЗАМЕТКИ ПО РЕЛИЗУ.