Uso de várias guias

O aplicativo de navegador Gerenciador de Trabalho, do Enate, usa uma abordagem de guias em página única. Você pode controlar como deseja que o sistema se comporte ao clicar nos links para abrir novos itens; por exemplo, para abrir um Ticket ou uma Ação da sua página inicial ou abrir sua página de caixa de entrada de e-mails.

Você pode escolher entre abrir links em uma nova guia do navegador dedicada ou na guia atual do navegador.

Assista a este vídeo para saber mais:

Guia única do navegador

Como configuração inicial, ao clicar em um link, o novo conteúdo aparecerá na mesma guia do navegador, substituindo o conteúdo anterior.

Se desejar retornar à página anterior, você pode usar o botão Voltar do navegador. Da mesma forma, use o botão Avançar para ver a tela mais recente novamente.

Alguns outros recursos que podem ser úteis ao trabalhar na abordagem de guia única: a lista de “visualizados recentemente” da seção de navegação sempre é uma maneira útil de encontrar um trabalho que você abriu há pouco tempo. Você pode clicar para abrir uma nova página inicial a qualquer momento e pode até usar sua lista de foco para criar uma lista de itens de trabalho em que deseja se concentrar, talvez como parte de uma lista de afazeres diários.

Caso queira abrir um link em uma guia própria, basta clicar com o botão direito no link e selecionar a opção “abrir link em uma nova guia” no menu que aparece em seguida.

Você pode manter pressionada a tecla Ctrl ou Command do teclado ao clicar no link.

Isso abrirá o link em uma nova guia do navegador e deixará a anterior como estiver.

Várias guias do navegador

Se preferir que os links em que você clicar abram em novas guia do navegador separadas sempre que clicar em um link, você pode fazer isso mudando suas configurações de usuário.

Isso significa que você pode visualizar conteúdos em guias separadas e pode ter dois conteúdos abertos lado a lado, permitindo, por exemplo, ter sua caixa de entrada de e-mails aberta ao mesmo tempo que visualiza um ticket ou uma ação, para ler e-mails sem precisar mudar a tela. A guia do navegador mostrará informações como a referência e o título do item de trabalho

Cada guia tem um URL próprio, o que significa que você pode facilmente compartilhar links para itens de trabalho específicos com colegas de equipe. Basta copiar o URL e enviá-lo à pessoa. Quando ela abrir o link, irá direto para esse item de trabalho.

Quando fizer uma atualização em um item de trabalho que fecharia a guia, você voltará para a página que a abriu (por exemplo, a página inicial ou a caixa de entrada de e-mail).

Se estiver abrindo itens pela página de busca avançada, salve sua busca para voltar para a página com os filtros anteriores ainda configurados.

Como mudar sua preferência nas configurações de usuário

Se desejar mudar como o sistema abre links, basta ir à página de configurações de usuário e mudar o comportamento das guias.

Você verá a opção “Abrir links em uma nova guia do navegador”. Isso permite decidir como você deseja que os links em que você clica no Gerenciador de Trabalho do Enate se abram: em uma nova guia própria ou na guia atual do navegador.

Por padrão, essa opção começa desativada, o que significa que, ao clicar em um link, o novo conteúdo aparecerá na guia atual do navegador. Se preferir que os links em que você clicar abram em outra guia do navegador, mude essa opção para Ativado e salve suas alterações. Agora, ao clicar em um link, você verá que uma nova guia do navegador abrirá para mostrar o conteúdo.