# A gyorskeresés működése – részletes magyarázat

A gyorskeresés használatával kapcsolatos néhány további tudnivaló: Amikor megadja a gyorskereséshez használandó adatokat, a rendszer párhuzamosan három különböző kereséstípust hajt végre:

**1) Hivatkozási szám szerinti egyedi keresés**. A rendszer a formátum alapján felismeri, hogy munkatételekhez tartozó hivatkozási számot adott meg, és azokat a jegyeket, ügyeket és műveleteket fogja megjeleníteni a találatok között, amelyek ezzel a hivatkozási számmal rendelkeznek. Elegendő, ha beírja a hivatkozási számot (pl. „40308-T”), és azt a rendszer hivatkozási számként azonosítja. A rövid kódot nem kell a szám elé beírnia.

![](https://2320817298-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-4190165790%2Fuploads%2FHsPiHtZHgwyfKSKG7zOY%2Fimage.png?alt=media\&token=467d1b55-df08-46dc-b98a-35bf3f371360)

**2) Egyéni adatmezőkben történő keresések**. A fent leírtak szerint a rendszer felismeri, hogy ilyen típusú keresést hajt végre, ha beír egy ismert rövid kódot (pl. „FN:”). A rendszer azokat a mezőket fogja megkeresni, amelyek a beírt értéket tartalmazzák. Lásd a helyettesítő karakterekre vonatkozó alábbi megjegyzést.

![](https://2320817298-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-4190165790%2Fuploads%2FW0zIBPGFSocydARdhB9j%2Fimage.png?alt=media\&token=09add090-0f54-4a80-b0f4-b34e5eba5686)

**3) A munkatételek, kommunikációk és emberek szabad szöveges keresése** minden olyan egyéb, Ön által beírt keresőkifejezéssel szemben, amelyek nem felelnek meg az első két felismert adattípusnak. A rendszer szabad szöveges keresője az egyes szavakra keres rá a munkatételek, kommunikációk és emberek különféle rendszerattribútumaival szemben, például: munkatétel címe, e-mail tárgya és szövegtörzse.

![](https://2320817298-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MWYnDNwe3Cuo4zlGbs5-4190165790%2Fuploads%2FS2swv6llaCwGCz8Mlr1g%2Fimage.png?alt=media\&token=798f591c-f68a-48c1-b6ce-b6c99d73e287)

**4) Fájlok keresése „a következővel kezdődik” logika alapján.** A rendszer „a következővel kezdődik” logikát használja a fájlkeresés során, amikor egy helyettesítő kifejezést ad a keresőszöveg VÉGÉHEZ. Ez azt jelenti, hogy ha Ön egy „Számla feldolgozása.docx” nevű fájlra keres rá, akkor a „feldolgozása” szóra keresve az adott fájl nem jelenne meg a találatok között, viszont a „Számla” szóra keresve igen.

## Helyettesítő karakterek használata a szabad keresésekben <a href="#a-helyettesito-karakterek-hasznalata-a-szabad-keresesekben" id="a-helyettesito-karakterek-hasznalata-a-szabad-keresesekben"></a>

A keresések során a rendszer egy helyettesítő karaktert szúr be a keresett szöveg VÉGÉRE, de az elejére nem.

Példa az egyéni adatkeresésekre: amikor például a „p:John Smi” karakterlánc szerint keres, a rendszer azokat a tételeket fogja megjeleníteni, amelyek esetében a „person” mező értéke „John Smith”, ha azonban a „p: Smith” karakterláncra keres, a rendszer NEM fogja megtalálni a „John Smith” értékű mezőket.

Azaz az egyéni adatmezőkben történő keresések során a mező pontos értéke vagy az érték kezdő karakterlánca szerint keresünk. A szabad szöveges keresések nem egészen így működnek, mivel a szabad szöveges keresés a szöveg összes szavát egyenként próbálja megkeresni, vagyis a szöveget nem egészként kezeli.

A rendszer a hivatkozási szám szerinti keresések végére is helyettesítő karaktert fűz.

### Helyettesítő karakteres keresés a szöveg beírása közben <a href="#helyettesito-karakteres-kereses-a-szoeveg-beirasa-koezben" id="helyettesito-karakteres-kereses-a-szoeveg-beirasa-koezben"></a>

Amikor a gyorskereső mezőbe szöveget ír be, a rendszer a legutolsó szóhoz fűz helyettesítő karaktereket, és az alapján keres. Például, ha az alábbi szöveg beírásával végez szabad szöveges keresést: "John return prio". A rendszer az utolsó szóhoz fűz helyettesítő karaktert, és például olyan találatokat is visszaad, amelyek a „priority” szót tartalmazzák.

Miután lenyomta a szóköz billentyűt, a rendszer érzékeli, hogy befejezte a keresőkifejezés beírását, és helyettesítő karakter használata nélkül a megadott szót fogja megkeresni.

## Egyéb keresőkifejezések figyelmen kívül hagyása

A rendszerteljesítmény megőrzése érdekében a rendszer az alábbi kifejezéseket figyelmen kívül hagyja a keresések során:

* 1 vagy 2 karakterből álló szavak.
* A rendszer „tiltólistáján” szereplő szavak. Ezek az olyan gyakori szavak, mint az „és”, „az”, „én” stb., amelyek használata túl sok találatot eredményezne. Kérjük, hogy olvassa el ezt a részt [azoknak a tiltólistás szavaknak a listájához, amelyeket a keresések során nem veszünk figyelembe](https://docs.enate.net/enate-help/hu/fueggelek/figyelmen-kivul-hagyott-keresesi-kifejezesek-tovabbi-reszletek) (a gyorskeresőben, valamint valójában a rendszerben elvégzett bármilyen egyéb keresés során).&#x20;
* A gyorskeresőben figyelmen kívül hagyott konkrét karakterek, pl. „\*”, „?”, „@” stb. A [figyelmen kívül hagyott karakterek teljes listáját](https://docs.enate.net/enate-help/hu/fueggelek/figyelmen-kivul-hagyott-keresesi-kifejezesek-tovabbi-reszletek#a-gyorskeresoben-figyelmen-kivuel-hagyott-karakterek) itt találhatja meg. Ez például azt jelenti majd, hogy ha a gyorskeresőben Ön a customer.com kifejezésre keres rá, akkor a „customer” (ügyfél) és a „com” szavakra keres majd rá. Ezért ajánlatos az ilyen szóösszetételeket idézőjelbe tenni, hogy konkrét kifejezésként kereshessen rájuk – például a „customer.com” kifejezésre keresve a keresés valószínűleg a megfelelő találatokat listázza majd.

## További információk a gyorskereséssel kapcsolatban

A gyorskereső egy szöveges kereső. Amennyiben Ön dátumokat ad meg a szöveges keresés során, az inkonzisztens eredményeket adhat. Ha lehetséges, használjon „idézőjeleket” a szükséges keresések esetén, amelyek segítenek Önnek abban, hogy a keresés során teljes karakterláncokra keressen, például: „keresse meg, hogy hol fordul elő ez a szöveg”.

Használja a dátumcsúszkákat, hogy az adott dátumtartományokban kapja meg az eredményeket.

Amikor egyszerre több szóra keres rá, a keresés az „ÉS” logikát használja majd a „VAGY” logika helyett, azaz olyan találatokat ad majd, amelyek eredménye: „alma” ÉS „banán” ÉS „körte”.

## A munkatételek és az e-mailek közötti keresések sajátosságai

Fontos megjegyezni, hogy a gyorskeresés három független keresést végez el:

* egyet a munkatételekhez (ügyek, műveletek és jegyek),
* egyet az ezekhez esetlegesen kapcsolódó e-mailekhez, valamint
* egyet az emberekhez.

Ennek hatására, ha Ön három szó kombinációjára keres rá, például: „alma”, és „banán” és „körte”, akkor a gyorskeresés olyan munkatételeket hoz majd eredményül, ahol mindhárom szó előfordul, és külön jelenít meg minden olyan e-mailt, ahol ez a három szó mindegyike előfordul. Abban az esetben, amikor a három közül csak kettő fordul elő egy munkatételben, míg a harmadik csak egy kapcsolódó e-mailben tűnik fel, ezt az eredményt NEM tüntetjük fel egyik keresésben sem.

A munkatétel-keresések elvégzésének specifikus jellemzői a következők:

* Munkatétel referenciája
* Cím
* Ügyfél neve
* Szolgáltató neve
* Szerződés neve
* Szolgáltatás neve
* Szolgáltatásfajta neve
* Folyamattípus neve

A kommunikációkeresések elvégzésének specifikus jellemzői a következők:

* E-mail címe
* E-mail törzse
* E-mail-címek (feladó, címzett, másolatot kap, titkos másolatot kap)
* Belső megjegyzéstörzs (az Enate-en/önkiszolgáló felületén belül hozzáadott megjegyzésekhez)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enate.net/enate-help/hu/gyorskereses/a-gyorskereses-mukoedese-reszletes-magyarazat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
