Információ azokról a kifejezésekről, amelyeket automatikusan eltávolítunk a felhasználók által a rendszerben végrehajtott különféle keresésekből.
Last updated
Az Enate alapfunkcióinak részeként a felhasználók által végzett keresések optimalizálása érdekében bizonyos gyakran használt kifejezéseket eltávolítunk a kézzel beírt keresésekből. Ennek az a célja, hogy a keresési eredményeket Ön mihamarabb megismerhesse, valamint elkerülhető legyen az olyan nagy mennyiségű találat listázása, amelyek elfedhetik a felhasználók elől a kívánt eredményeket. Ennek egyik módja a „Stoplisták” használata.
A stoplista az olyan gyakori szavak listája mint az „és”, „a”, „az”, „én” stb., amelyeket a keresések során a túl nagy mennyiségű találat listázásának elkerülése érdekében figyelmen kívül hagyunk.
Az alábbiakban azoknak a stoplistában szereplő szavaknak a részletes listáját találhatja, amelyeket az Enate-ben végrehajtott minden keresés figyelmen kívül hagy; ez nem csak a Gyorskeresőben végrehajtott kereséseket érinti, hanem a felhasználók számára végrehajtott kereséseket, e-mailek keresését, munkatételek keresését (pl. Jegyek keresése a Jegyek egyesítésekor) stb. Ha ezek közül a kifejezések közül Ön bármelyiket is beírja, akkor azokat automatikusan figyelmen kívül hagyjuk a keresési eredmények listázása során.
A különböző felhasználói nyelvekhez több stoplistát is támogatunk.
Megjegyzés: Felhasználók és e-mailek keresése közben mindig az angol (brit) stoplistát használjuk. Munkatételek esetén (cím, ügyfél neve, szerződés neve, szolgáltatás neve, Ügy/Jegy neve stb.) a bejelentkezett felhasználó nyelvét használjuk a stoplista megkereséséhez. Továbbá, kérjük, vegye figyelembe, hogy a magyar nyelvet az SQL közvetlenül nem támogatja, így a magyar nyelvű keresések során alkalmazott stoplista szintén az angol stoplista.
A Gyorskeresőben végrehajtott keresések során bizonyos további karaktereket is figyelmen kívül hagyunk, például: „*”, „?”, „@” stb. Ez például azt jelenti, hogy ha Ön a Gyorskeresőben a „customer.com” kifejezésre keres, akkor a kereső az „ügyfél” és a „com” szavakra keres rá. Ezért ajánlatos az ilyen szóösszetételeket idézőjelbe tenni, hogy konkrét kifejezésként kereshessen rájuk – például a „customer.com” kifejezésre keresve a keresés valószínűleg a megfelelő találatokat listázza majd.
Az alábbiakban egy részletes listát talál azokról a karakterekről, amelyeket a keresések során a Gyorskereső figyelmen kívül fog hagyni:
