Enate Help
What's New in EnateEnate WebsiteEnate AcademyFeedback
Magyar
Magyar
  • Work Manager
  • Felhasználói szerepek a Work Managerben
  • Vezetői kezdőlap
    • Oszlopdiagram és rács
    • Csapatoszlop – a csapata megtekintése
      • Csapatoszlop a csapattagok számára
      • Csapatoszlop a csapatvezetők számára
    • Fókuszlista
  • A csapatok és a várólisták beállítása
  • Gyorskeresés
    • Gyorskeresés egyéni adatmezőkkel
    • A gyorskeresés működése – részletes magyarázat
  • Kapcsolatok kezelése
    • Kapcsolatok hozzáadása, szerkesztése és törlése
    • Kapcsolatkezelő oldal
    • A Kapcsolattevékenységi oldal
    • Kapcsolatcímkék
    • Kapcsolatok kártya
  • E -mailek
    • E-mailek írása
    • Sablonszövegek
    • E-mail-mellékletek
    • Egy e-mail piszkozatként történő elmentése
    • Email küldésének ütemezése
    • E-mail-postafiók nézete
    • Elküldött elemek nézete
    • A postaláda oldal
    • Kezeletlen e-mailek
      • Új e-mail-útvonalak létrehozása kezeletlen e-mailekből
      • Törölt e-mailek megtekintése
      • A kezeletlen e-mailek további részletei
    • Blokkolt e-mail-címek
  • Több lap használata
  • Értesítések
  • Új munka megszerzése
  • Új munka létrehozása
    • Munkatételek tömeges létrehozása
    • Egy munkatétel létrehozása egy már meglévő e-mailből
  • Munkatételek áttekintése
    • A munkatételek típusainak áttekintése
    • Megjegyzés hozzáadása
    • A hibák kártya és a hibák rögzítése
    • Idővonal
    • Fájlok lap
    • Időráfordítás-követés
    • Előrejelzés ügyek esetén
    • Gyorskártyák
    • Legutóbb használt munkatételek
  • Jegy feldolgozása
    • A Jegy képernyő
    • Egy jegy feldolgozása
    • A jegy másik jeggyel/üggyel/művelettel való egyesítése
    • Egy jegy felosztása
    • Egy jegy üggyé alakítása
  • Ügy feldolgozása
    • Ügy képernyő
    • Egy ügy feldolgozása
    • Az ügyhöz elérhető műveletek
    • Egy ügy újbóli elvégzése
    • Alügyek
  • Művelet feldolgozása
    • A művelet képernyő
    • Egy művelet feldolgozása
    • A „Várakozás az alügyek befejezésére” műveletek
    • ABBYY FlexiCapture-műveletek
    • Dokumentumkivonatolási műveletek
    • „Munkatársi értékelés” műveletei
    • „E-mail küldése” és „E-mail küldése és várakozás” műveletek
    • Műveletek: „Külső API aktiválása”
    • Jóváhagyási műveletek
  • Munka az összekapcsolt munkatételekkel
    • Meglévő munkaelemek összekapcsolása
    • Új összekapcsolt munka létrehozása
    • Összekapcsolt munkatételek megtekintése
    • E-mailek megosztása az összekapcsolt munkatételek között
    • Kapcsolódó Csoport kontra Kapcsolt Munkatételek
  • A belső csapatok közötti kommunikáció
  • Munka hozzárendelése / újbóli hozzárendelése / hozzárendelés megszüntetése
  • Ügyfél-visszajelzési funkciók
  • Beágyazott jelentések
    • Csapatnézet-jelentés
    • A felhasználó áttekintő jelentése
    • Hangvételelemzési jelentés
  • Adatnézetek
  • Felhasználói beállítások
  • Tesztmód
  • Többnyelvű támogatás
  • Függelék
    • Munkatételek tömeges létrehozása során előforduló esetleges ellenőrzési hibák
    • Figyelmen kívül hagyott keresési kifejezések – további részletek
    • A rendszer viselkedése a munkatétel megbízottjának, tulajdonosának és várólistájának megadásakor
    • Támogatott képernyőfelbontások
  • Visszajelzés
Powered by GitBook
On this page
  • Átváltás teszt üzemmódra
  • A tesztmód ismertetés
  • Eltérő kezelők és tagok meghatározása a várólistákhoz tesztmódban
  • Robotok átkapcsolása éles és tesztmód között
  • Különálló tesztkapcsolatok a rendszerben

Was this helpful?

Export as PDF

Tesztmód

PreviousFelhasználói beállításokNextTöbbnyelvű támogatás

Last updated 11 months ago

Was this helpful?

Átváltás teszt üzemmódra

Ha a felhasználói fiók beállításai lehetővé teszik, hogy hozzáférjen a tesztadatokhoz, akkor a Work Managert tesztmódban is futtathatja. Ez a hivatkozás a fejlécsáv jobb oldalán lévő felhasználó legördülő menüből érhető el.

A tesztmód ismertetés

Amikor a rendszert teszt üzemmódban futtatja, csak a tesztadatokat fogja látni. A folyamatok próbaverzióival munkatételeket hozhat létre és futtathat, és így az éles használat előtt ellenőrizheti őket anélkül, hogy befolyásolná az élő környezetet.

Teszt üzemmódban a fejlécsáv pirosan jelenik meg, hogy emlékeztesse arra, nem az éles környezetet használja.

Eltérő kezelők és tagok meghatározása a várólistákhoz tesztmódban

Teszt üzemmódban mostantól lehetősége van egy sorhoz eltérő kezelőt megadni teszt és éles módban.

Példa: Tegyük fel, hogy Menedzser 1 az éles környezethez fér hozzá, és két sorért felel: Finanszírozás és Fő ügy.

Teszt üzemmódban ugyanezt a két várólistát egy másik felhasználó is kezelheti, aki rendelkezik csapatvezetői és tesztmód jogosultsággal – a lenti példán a Menedzser 2 mindkét sor felelőseként lett beállítva tesztmódban.

Robotok átkapcsolása éles és tesztmód között

Mostantól a robotokat átállíthatja, hogy tesztmódban vagy éles módban fussanak-e. Pontosabban az UiPath, az Automation Anywhere és a BluePrism robotok tevékenységtárához két új tevékenységet adtunk (és a szabványos API-kat úgy módosítottuk, hogy ezeket általánosságban meg lehessen hívni):

  • Set Live Mode (Élő módra váltás)

  • Set Test Mode (Tesztmódra váltás)

Ezekkel a műveletekkel a robotokat átállíthatja a teszt- és az élő mód között. Miután egy adott robotot tesztmódba helyezett, a robot által ezután esetlegesen elvégzett művelethívások (pl.: „Get more work” (További munka lehívása), „Create Ticket/Case” (Jegy/ügy létrehozása) stb.) a tesztkörnyezetre fognak vonatkozni, és csak teszt munkatételek fognak létrejönni. A folyamat éles környezetben való elindítása után a robotot vissza kell kapcsolni élő módba, hogy élő munkatételeket hozzon létre.

Különálló tesztkapcsolatok a rendszerben

Az Enate mostantól lehetővé teszi, hogy teszt üzemmódban külön kapcsolatrekordokat hozzon létre, vagyis a tesztmódban létrehozott kapcsolatrekordokhoz csak a tesztfelhasználók fognak hozzáférni (az éles módban létrehozottakhoz pedig csak az éles mód használói). Ezzel biztosítható, hogy a tesztcsomagokból küldött e-maileket a rendszer véletlenül ne az éles környezet felhasználóinak küldje, illetve fordítva.