Benutzereinstellungen

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Wenn Sie auf das Dropdown-Menü "Benutzer" klicken, wird das folgende Auswahlfenster angezeigt:
Benutzer-Angaben
Wenn Sie auf Ihren Namen oder Ihr Bild klicken, gelangen Sie zu den Nutzereinstellungen. Hier können Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen, ein Profilbild hinzufügen, Ihr Passwort ändern und Datum und Uhrzeit auswählen.
Sprache
Enate unterstützt derzeit die folgenden Sprachen:
Englisch
Spanisch
Portugiesisch (brasilianisch)
Rumänisch
Ungarisch
Polnisch
Russisch
Französisch
Deutsch
Wenn Sie eine nicht-englische Sprache wählen, werden die Benutzeroberfläche und die Beschriftungen in die gewählte Sprache geändert. Wenn Ihr Systemadministrator die Übersetzung für Fall-/Ticket-/Aktionsinformationen in diese Sprachen konfiguriert hat, werden alle Fall-/Ticket-/Aktionsinformationen ebenfalls in der angegebenen Sprache angezeigt, siehe hier für weitere Informationen.
Profilbild
Wenn Sie auf 'Profilbild bearbeiten' klicken, wird die Bildsteuerung aufgerufen, um ein neues Bild von Ihrem Gerät zu holen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken, können Sie zur Bildauswahl navigieren. Sie können das vorhandene Bild auch über die Schaltfläche ‘Löschen‘ löschen.
Personalisierte E-Mail-Signatur
Die E-Mail-Signaturfunktion von Enate ermöglicht es Ihnen, Ihre eigene Signatur für ausgehende E-Mails zu konfigurieren. Sie können den Abschnitt-E-Mail-Signatur verwenden, um den Signaturinhalt zu definieren, der in ausgehenden E-Mails, die Sie schreiben, gesendet werden soll.
Anmerkung: Die konfigurierte E-Mail-Signatur wird nur dann in die ausgehenden E-Mails aufgenommen, wenn das Kontrollkästchen ‘Meine Signatur in ausgehenden E-Mails anzeigen’ am Ende dieses Abschnitts aktiviert ist.
Wenn Sie nach dem Erstellen einer Signatur auf einen der Links klicken, um den Abschnitt ‘Neue E-Mail verfassen’ in einem beliebigen Arbeitsauftrag aufzurufen, wird die konfigurierte E-Mail-Signatur unten im E-Mail-Text angezeigt.
Passwort ändern
Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, geben Sie hier Ihr altes und das gewünschte neue Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern. Nach einer erfolgreichen Zurücksetzung Ihres Passworts werden Sie auf die Anmeldeseite weitergeleitet, um sich mit Ihrem neuen Passwort wieder einzuloggen.
Senden rückgängig machen
Mit der Einstellung "Senden rückgängig machen" können Sie den Versand Ihrer E-Mails zeitlich verzögern. Sie haben damit die Möglichkeit, den Versand einer E-Mail abzubrechen oder eine EMail zu überprüfen, bevor sie gesendet wird, click here fore more information.
Sie können eine Rückgängig-Sendezeit einstellen, indem Sie den Schieberegler auf die gewünschte Einstellung verschieben.
Nützliche Links
Es gibt 3 Navigationslinks -
1. Enate Homepage - Dies ist die Website des Unternehmens Enate. Hier können Sie die neuesten Ressourcen, Einblicke in die Branche und Informationen zu Produktveröffentlichungen einsehen.
2. Enate Academy - Hier können Sie sich für verschiedene Enate-Lernkurse in Englisch, Spanisch und Portugiesisch anmelden.
3. Enate-Hilfe - Dies ist ein Link zu den Hilfedateien von Enate Work Manager.
Ausloggen
Wenn Sie auf den Logout-Link klicken, wird Ihre Enate-Sitzung beendet und Sie gelangen zurück zum Login-Bildschirm.
Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses über die Anmeldeseite wie folgt zurücksetzen:
Klicken Sie auf den Link 'Passwort vergessen' auf der Login-Seite:
Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
Wenn Ihr Benutzername mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Immer wenn Ihr Passwort auf diese Weise zurückgesetzt wird, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung.