Nós adicionamos uma nova seção à exibição da caixa de entrada de e-mail chamada “Todos os e-mails”. Isso permite ver todos os e-mails pertencentes a itens de trabalho, incluindo itens de trabalho fechados aos quais você tem permissão.
Nós adicionamos um novo filtro nessa seção que permite filtrar e-mails com base no status do item do trabalho do qual ele pertence.
Por padrão, os e-mails recebidos nos últimos 90 dias são mostrados. Os representantes podem usar a lista suspensa Filtrar para selecionar outra data ou intervalo de datas (por exemplo, mais antigos) para ver e-mails anteriores a essa data, mas tenha em mente que o intervalo de datas especificado deve ter no máximo 90 dias.