Egy fejlesztést végeztünk el a kommunikációk megosztása esetén, amikor Ön közvetlenül az Ügyekből/Jegyekből hoz létre egy új összekapcsolt munkatételt. Mostantól amikor Ön úgy dönt, hogy megosztja a kommunikációkat az összekapcsolt munkatételek között, akkor az új munkatétellel a kapcsolódó munkatételekből származó kommunikációkat is megosztjuk majd.
Például egy új összekapcsolt Ügy/Jegy létrehozásakor Ön átmásolhatja a munkatétel kommunikációit – például az eredeti Ügy/Jegy e-mailjeit (beleértve az e-mail-mellékleteket is) – és megjegyzéseit az új összekapcsolt Ügybe. Ebben az esetben az elindított Ügy Műveleteiben található kommunikációkat is át fogjuk másolni. Ehhez hasonlóan egy felosztott Jegybe az eredeti Jegy összes kommunikációját is átmásoljuk.
A kapcsolódó és összekapcsolt munkatételekről további információ itt található.
A fentiek mellett fejlesztéseket hajtottunk végre a meglévő „Összekapcsolt munkatétel funkcionalitása” működésében is. Mostantól amikor Ön összekapcsol egy munkatételt egy másikkal, majd később egyesíti, felosztja vagy egy Üggyé alakítja azt, akkor az ebből származó munkatételek megtartják az egymáshoz fűződő kapcsolataikat. Ezelőtt ezekben az esetekben nem maradtak meg ezek a kapcsolatok.
Például:
Amikor egy Jegyet egy másik munkatételhez kapcsolnak, és az adott Jegyet egyesítik egy másikkal, akkor az egyesített Jegy szintén fenntartja majd a kapcsolatot a másik munkatétellel.
Amikor egy Jegyet egy másik munkatételhez kapcsolnak, és az adott Jegyet több Jegyre osztják szét, akkor az ebből a felosztásból származó „gyermek” Jegyek szintén fenntartják majd a kapcsolatot a másik munkatétellel.
Amikor egy Jegyet egy másik munkatételhez kapcsolnak, és az adott Jegyet később egy Üggyé alakítják át, akkor az ebből származó Ügy szintén fenntartja majd a kapcsolatot a másik munkatétellel.
Vegye figyelembe, hogy amikor egy Műveletet egy másik munkatétellel egy „gyermek” elemmé alakít, akkor mivel a Műveletek nem kapcsolhatók össze, így a Művelet eredeti Ügyét kapcsoljuk majd hozzá a „gyermek” elemhez.