În partea dreaptă a Paginii de start se află Bara Echipă.
Dacă sunteți lider de echipă, bara echipei afișează echipa dvs., roboții dvs. și activitățile neatribuite.
În partea de sus a Barei echipei puteți vizualiza persoanele din echipa dvs. și, pentru fiecare dintre ele:
Volumul activității restante care le revin (numărul din centrul graficului circular)
Starea de așteptare a activității respective (de exemplu, Roșu/Portocaliu/ Verde)
Starea lor actuală privind disponibilitatea (disponibil sau offline)
Starea de disponibilitate / deconectare pentru membrii echipei
Puteți consulta starea de disponibilitate a membrilor echipei dvs. - dacă sunt online sau offline.
Sistemul monitorizează sesiunea activă a browser-ului Enate și, astfel, poate verifica dacă aceștia continuă să fie conectați la Enate.
Rețineți: dacă nu vă deconectați în mod corespunzător, și anume dacă închideți direct browser-ul sau computerul fără a vă deconecta din Enate, sistemul vă va afișa ca fiind încă online pe durata perioadei standard de deconectare a sistemului (de obicei, 30 de minute).
Este important de reținut faptul că acest status de disponibilitate / deconectare are doar un scop informativ - nu este luat în considerare la stabilirea regulilor de alocare, adică în cadrul setărilor „Cui îi este alocat?”.
Puteți filtra vizualizarea echipei dvs. pentru a afișa disponibil / deconectat / pentru toți utilizatorii.
Clasificare în funcție de starea articolelor de lucru
Puteți sorta membrii echipei dvs. în funcție de criterii privind starea articolului de lucru, precum cei care au:
Cele mai puține / cele mai multe activități (Total)
Cele mai puține / cele mai multe activități În întârziere (Portocaliu)
Cele mai puține / cele mai multe activități În întârziere (Roșu)
Cele mai puține / cele mai multe activități La termen (Verde)
Puteți utiliza acest lucru pentru a identifica resursele limitate și pentru a identifica membrii echipei cărora le puteți repartiza sarcinile de lucru pentru a echilibra volumul de muncă.
Căutarea membrilor echipei
Căutarea cu text liber vă permite să căutați în mod individual anumiți utilizatori din listă.
Dacă faceți clic pe un membru al echipei din Bara echipei, se va deschide profilul de utilizator al acestuia. Se creează un sistem de filtrare pentru a afișa doar articolele de lucru atribuite momentan utilizatorului respectiv.
Diagrama cu bare de pe pagina principală va fi înlocuită cu cantitatea de muncă atribuită utilizatorului (numărul din centrul diagramei circulare) și cu statusul activității respective (de ex. Roșu/Amber/Verde); de asemenea, va apărea poza de profil a utilizatorului, titlul rolului său, o descriere a acestuia (dacă a fost adăugată una) și, dacă faceți clic pe link-ul „Detalii despre acest rol”, veți obține o listă cu funcțiile la care are acces utilizatorul.
Puteți să închideți vizualizarea și să reveniți la vizualizarea standard a graficului cu bare cu toate articolele de lucru prin selectarea pictogramei „X”.
Dacă aveți nevoie să modificați nivelurile de acces pentru dvs. sau pentru membrii echipei dvs., adresați-vă administratorului de sistem.
Toți roboții care sunt disponibili pentru a lucra pe elementele pe care le gestionați/lucrați, grupate în funcție de Parcul de roboți:
Fiecare rând de robot afișează un parc de roboți diferit, împreună cu tehnologia acestora (de exemplu, UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism etc.).
Se va afișa numărul de elemente de lucru „cu roboți” aliniate pentru parcul de roboți, precum și volumul estimat de lucru rămas disponibil pentru parcul de roboți în minute.
Dacă oricare dintre roboții din parc este offline sau nu răspunde, va apărea o pictogramă de avertizare.
Este posibil ca anumite articole de lucru pentru acești boți să nu se încadreze în permisiunile acestui utilizator. În acest caz, se va afișa o pictogramă de avertizare „i” și un mesaj care va informa utilizatorul despre acest lucru.
Făcând clic pe un Parc de roboți în secțiunea Bot-uri, se afișează afișajul principal al graficului de bare pentru a arăta acel grup de roboți ȘI se filtrează rezultatele grilei pentru a afișa elementele de lucru „cu roboți”.
Din această vizualizare, Liderii de Echipă pot:
Consulta starea roboților individuali în cadrul parcului de roboți:
Inactiv - robotul este disponibil pentru lucru
Offline - dacă robotul dvs. utilizează o integrare profundă, cum ar fi sincronizarea de orchestrare UiPath, o stare o ine ffl ffl înseamnă că sistemul dvs. IT nu se poate conecta cu robotul. În această situație, veți realoca elementele de lucru ale robotului către alte resurse. Dacă robotul dvs. nu utilizează o integrare profundă, cum ar fi Blue Prism, o stare o ine ffl înseamnă că sistemul dvs. IT nu s-a conectat cu robotul pentru o anumită perioadă de timp.
Suspendat - activitatea medie a robotului nu se încadrează în deviația standard, deci a fost întreruptă
Integrat ocupat - robotul este ocupat să lucreze la o sarcină căreia i-a fost alocat
Independent ocupat - robotul este ocupat să lucreze la o sarcină căreia nu i-a fost alocat
Vizualiza lucrările în curs de desfășurare de către roboții individuali
Filtra vizualizarea pentru un robot individual
Vedea cât mai rămâne de lucru de făcut de către roboți (atât în volum, de ex. 20 de elemente, cât și în câte minute de muncă rămase, adică cât timp credem că va dura până la finalizarea tuturor celor 20 de elemente).
Sistemul poate face o estimare a cantității de muncă rămase în minute, deoarece avem o valoare „durată estimată” configurată în Builder pentru diferite acțiuni. Sistemul totalizează valoarea acestora pentru acțiunile disponibile în prezent de realizat pentru roboți.
Grila va afișa orele de început și de sfârșit proiectate pentru fiecare lucrare, codificând culoarea datei de finalizare proiectate pentru a o arăta dacă se va depăși data/ora de scadență - acest lucru ajută Liderul de Echipă să stabilească dacă trebuie să adauge alte resurse umane / roboți pentru a satisface SLA-urile.
Vizualizarea poate fi închisă pentru a reveni la vizualizarea graficului de bare standard a tuturor elementelor de lucru.
Cum determină sistemul elementul de lucru pe care să îl dea unui ROBOT atunci când acesta trimite o cerere "Obține mai multă muncă"?
Sistemul operează prin examinarea tuturor elementelor de lucru nealocate din toate Cozile la care robotul este conectat și pentru care parcul robotului este setată ca parc relevant în "Setări generale" configurate pentru acțiunea respectivă (echivalentul permisiunilor Robotului), apoi, din această listă, stabilește care este cea mai apropiată și atribuie Acțiunea Robotului.
Excepție: Dacă un robot este deja listat ca lucrând la o Acțiune și totuși trimite o cerere "Obține mai multă muncă" către Enate, sistemul va trimite înapoi un răspuns Robotului pentru aceeași Acțiune - reiterând efectiv că robotul ar trebui să execute acea Acțiune. Sistemul va face acest lucru în total de 3 ori, dacă robotul continuă să trimită astfel de solicitări în timp ce se presupune că este încă "ocupat", iar la următoarea solicitare de acest tip va prelua Acțiunea de la robot, o va marca ca fiind alocată unei persoane și nu unui robot și va continua apoi cu logica normală de a atribui robotului cea mai apropiată Acțiune din lista de acțiuni pe care le poate efectua.
În partea de jos a Barei echipei puteți vedea volumul de activități neatribuite care se află în Cozile de așteptare pe care le gestionați, clasificate în funcție de Cozile de așteptare. Aceasta include informații despre volumul activităților neatribuite din fiecare Coadă de așteptare (numărul din centrul diagramei circulare), precum și despre starea de așteptare a acestor activități (de exemplu, Roșu/ Portocaliu / Verde).
Dacă aveți activități neatribuite care au depășit data scadentă - adică orice articol de culoare roșie din această secțiune - ar trebui să încercați să rezolvați această situație.
