Datele personalizate pot fi adăugate la Tichete, Cazuri și Acțiuni pentru a capta informații personalizate cu privire la aceste elemente de lucru pe măsură ce acestea parcurg procesul. Informațiile pot fi afișate prin Carduri inteligente. Cardurile pot fi setate pentru a fi afișate în secțiunea principală a elementului de lucru, precum și ca o secțiune a panoului lateral din partea dreaptă a ecranelor.
Aceste carduri pot fi proiectate (cu HTML, Typescript și CSS) pentru a acoperi aproape orice conținut, de exemplu conținut din alte sisteme.
Cardurile inteligente pot fi asociate la validarea standard a sistemului, de exemplu, pentru completarea anumitor date de pe card o cerință înainte de a putea progresa un element de lucru.
Dacă aveți un articol de lucru deschis și modificați datele personalizate, Enate va verifica dacă există conflicte de date atunci când actualizați articolul de lucru. Mai exact, se va face o verificare pentru a se vedea dacă un alt utilizator a accesat articolul de lucru și a modificat datele sale personalizate de când l-ați deschis. Dacă da, vi se va afișa o casetă de mesaj de confirmare, care vă va întreba dacă doriți să continuați cu actualizarea dvs. (care va suprascrie modificările acestora) sau alternativ, anulați și reîmprospătați ecranul pentru a vedea (și a păstra) cele mai recente modificări.